ВТБ · ★3
Отзыв 2364431848
Евгений, 2025-05-06 · 👍 1 👎 2
Банк на любителя,кэшбэк не очень,плюс банкоматов по городу маловато. Из плюсов поддержка у них на уровне,быстро и главное помогают а не шаблонные ответы
Ответ разработчика 2025-05-06
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбэк не очень» | Когда получаю кэшбэк, я хочу чтобы он был более выгодным, чтобы пользоваться банком было приятнее | боль | 1 | 0.80 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.77 |
| 1 | «плюс банкоматов по городу маловато» | Когда ищу банкомат в городе, я хочу чтобы их было больше, чтобы не приходилось искать далеко | боль | 1 | 0.90 | Больше банкоматов и отделений при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1