Озон · ★5
Отзыв 2368566002
Роман, 2025-08-09 · 👍 0 👎 0
Отличное приложение, пользуюсь с момента появления. Сложностей почти не было — банкомат ВТБ «съел» деньги, вернули за 3 дня. Операции быстрые, перевожу через СБП — удобно и везде доступно. Минус — дорогие SMS (99₽), но пуши бесплатны. Реклама есть, но не мешает. Надёжный банк, не понимаю, как с ним могут быть проблемы. Удобный банк, надеюсь, скоро в моем городе поставят банкоматы Ozon.
Ответ разработчика 2025-12-17
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вы отметили столько плюсов в работе с нами. Мы действительно планируем расширять сеть банкоматов. Пожалуйста, следите за новостями в приложении.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Минус — дорогие SMS (99₽)» | Когда я пользуюсь банком, я хочу не платить за SMS-уведомления, чтобы снизить расходы. | боль | 1 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.73 |
| 1 | «надеюсь, скоро в моем городе поставят банкоматы Ozon» | Когда я нахожусь в своем городе, я хочу иметь доступ к банкоматам Ozon, чтобы не искать другие банкоматы. | фича | 1 | 0.80 | Больше банкоматов и отделений классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1