потребность [112]
бесплатное обслуживание карт
Пользователи хотят, чтобы обслуживание банковских карт было бесплатным или без скрытых комиссий, как в других банках.
0
сигналов
112
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — отмена платы за обслуживание карт. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 183
Сбер
2026-08-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я (или мой ребенок) пользуюсь картой в 14 лет, я хочу, чтобы не взималась плата за обслуживание, чтобы не тратить деньги на услуги для несовершеннолетних.
Очень не хорошо брать деньги за обслуживание карты у 14 летних детей
исходный отзыв →
Альфа
2026-08-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я получаю карту с обещанием бесплатного обслуживания, я хочу, чтобы это обещание выполнялось, чтобы не было скрытых платежей.
У меня типа подарок карта с бесплатным обслуживаниеем,болоболы,и это обман,карта такая же платная
исходный отзыв →
ВТБ
2026-08-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда у меня зарплатная карта, я хочу, чтобы уведомления были бесплатными, чтобы не платить за них
Платные уведомления, при том, что у меня зарплатная карта
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не платить за неё.
Платить за обслуживание карты я не буду, мне проще отказаться от вашей карты и всë.
исходный отзыв →
Альфа
2026-07-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.66
классификатор
Когда мне нужна выписка из банка, я хочу, чтобы она была бесплатной, чтобы не платить за неё.
выписка вашего банка и платная
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание не стоило 99 рублей в месяц, чтобы не чувствовать себя обманутой.
обслуживание карт 99 р в месяц, развод полный
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не списывали 99 руб в месяц
Больше нет бесплатного обслуживания, только несколько 10 косарей храни, чтоб не списывали 99 руб в месяц
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-14
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я самозанятый и не получаю зарплату, я хочу чтобы плата за обслуживание не взималась, чтобы не платить лишние деньги.
Почему 150р в месяц плата если не получаю з/п,а то что самозанетый несчитается?
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы не взималась плата за обслуживание, чтобы не переплачивать.
Самый дурацкий банк из всех который берет тарифы за обслуживание карт, хотя все банки кроме Тинькофф их отменили.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-03
фича
★★★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда пользуюсь дебетовой картой, я хочу, чтобы она была бесплатной, чтобы не платить за обслуживание.
Хотелось бы конечно, чтобы была бесплатная, думаю для этого про подключить.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-24
фича
эмоция 2
★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда пользуюсь дебетовой картой, я хочу не платить комиссию за её обслуживание, чтобы это было бесплатно как в других банках
за обычную дебетовую карту требуют 98 руб/мес. В других банках это бесплатно. Предлагаю пересмотреть тарифы для регионов — отмена этой комиссии привлекла бы в разы больше клиентов
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-16
боль
★
cos 0.78
классификатор
Когда я плачу за обслуживание карты, я хочу, чтобы стоимость была разумной, чтобы я не переплачивал.
Брать 3000 за обслуживание карты не многовато ли?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я оформляю карту, я хочу, чтобы это было бесплатно или с понятной ценой, чтобы не платить лишние 1350 рублей.
Оформить карту стоит 1350р
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-09
боль
эмоция 3
★★
cos 0.83
классификатор
Когда я выбираю банк, я хочу иметь возможность получить бесплатную карту, чтобы не платить за обслуживание.
Нет бесплатных карт, так что х.. вам, будем пользоваться другим банком!
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-02
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда хочу получить виртуальную карту, я хочу, чтобы она была бесплатной без подписки Прайм, чтобы не платить за базовую услугу.
Виртуальная карта платная без прайма.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь банком, я хочу чтобы услуги были недорогими, чтобы я мог оставаться клиентом.
Дорого, ухожу в другой банк, по факту звёзд нет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-24
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда я проверяю баланс через банкомат, я хочу чтобы это было бесплатно, чтобы не терять деньги.
хочу проверить баланс через банкомат причем через ихний с меня ещё и деньги содрали
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда хочу открыть вклад в банке, я хочу чтобы не требовали платить за карту, чтобы не нести дополнительные расходы.
она мне говорит 4 тысячи чтоб открыть карту типа защита от мошенников
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-22
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда у меня есть средства в валюте и я хочу отслеживать условия для бесплатного обслуживания, я хочу видеть среднюю сумму на карте и рекомендации, чтобы понимать, выполняются ли условия.
было бы полезно присмотреться к тому, как делает Газпромбанк для получения кэшбэка: указывается средняя сумма на карте за истекшие в месяце дни, а в "иные" даётся рекомендация - например, пополнить на .. и держать такую сумму до конца месяца. ОЧЕНЬ УДОБНО. Может, и вы, "в лидерах" так же сделаете?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-09
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда на карту поступают деньги, я хочу, чтобы услуги были бесплатными, чтобы не платить лишнее.
не понравилось что отключили бесплатные услуги по поступлению денег на карту
исходный отзыв →
Альфа
2026-05-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
классификатор
Когда активирую кредитную карту, я хочу, чтобы не списывали комиссию за обслуживание, чтобы не было неожиданных расходов.
пихают кредитную карту , в офере пишут что она связана с основной . после активации , сразу же списывают комиссию за обслуживание на год вперёд
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я пользуюсь картой, я хочу, чтобы плата за обслуживание была разумной, чтобы не переплачивать.
За пользование картой 2000 в год это много
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.65
классификатор
Когда хочу получить зачисление на карту, я хочу чтобы это было бесплатно, а не входило в платный пакет
зачисление на карту входит в платный пакет!
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда мне нужно перевыпустить карту, я хочу, чтобы это было бесплатно, чтобы не нести дополнительные расходы.
карту перевыпускать платно
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я пользуюсь дебетовой картой, я хочу не платить за обслуживание, чтобы не тратить деньги на базовые услуги.
обнищал что начали брать за обслуживание дебетовых карт деньги
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я пользуюсь банковской картой, я хочу, чтобы обслуживание не стоило 450 рублей в год, чтобы это было доступно.
За карту берут по 450 руб. в год за обслуживание.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я оформляю дебетовую карту, я хочу чтобы она была бесплатной, как в других банках, чтобы не платить за нее.
сама карта дебетовая платная, во всех банках уже давно карты бесплатные
исходный отзыв →
Озон
2026-04-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы уведомления были бесплатными, чтобы не платить за них.
Очень очень неприятно как и все банки с платными уведомлениями
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь банковским приложением, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным, как в других банках.
Платное обслуживание, в отличии от других банков.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда пользуюсь старой картой, я хочу, чтобы не вводили комиссию 450р, чтобы не было дополнительных расходов.
а на старую карту влупили комиссию 450р
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я пользуюсь банковским обслуживанием, я хочу, чтобы оно было бесплатным, чтобы не платить за базовые услуги.
Уже обслуживание делает платное
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда вводят плату за обслуживание счетов, я хочу бесплатное обслуживание, чтобы не платить лишние комиссии.
Ввели 150 руб за обслуживание счетов. Вывел все деньги, заблокировал счета и удалил приложение
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я несовершеннолетний, я хочу не платить комиссию за обслуживание, чтобы не тратить деньги, которые еще не зарабатываю.
До 18 лет берёт комиссию за обслуживание. Люди ещё не зарабатывают, а уже обдирают.
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я пользуюсь картой, я хочу бесплатное обслуживание, как в других банках, чтобы не платить лишнее.
платное обслуживание карты когда у других банков бесплатно
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.91
при выделении темы
Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание и уведомления были бесплатными, чтобы не платить лишние деньги.
Платное обслуживание карт, платные уведомления
исходный отзыв →
Озон
2026-03-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.91
классификатор
Когда я пользуюсь картой, я хочу чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не было скрытых списаний.
сами подключают оповещение за 99 в месяц
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.68
классификатор
Когда пользуюсь обслуживанием, я хочу чтобы тариф был ниже, чтобы платить меньше.
тариф высокий на обслуживании
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я не пользуюсь картой, я хочу чтобы с меня не списывали деньги за услуги, чтобы не терять средства.
Картой не пользовалась много месяцев, а как итог списали 270 ₽, за что только.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда не пользуюсь картами, я хочу, чтобы не списывалась комиссия, чтобы не терять деньги без использования услуг.
Картами не пользуешься снимается комиссия в любом случае
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-26
боль
эмоция 3
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда пользуюсь картой, я хочу не платить за обслуживание, чтобы не нести лишние расходы, как в других банках.
За пользование картой списывают по 150руб в месяц, в других банках обслуживание Бесплатное!!!
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-25
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда пользуюсь картой пенсионера, я хочу, чтобы за обслуживание не списывались деньги, чтобы не тратить лишние средства.
за облуживание берут всегда деньги, даже с карт пенсионеров, это не нравиться
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда я пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не платить лишние деньги.
Брать деньги за обслуживание карты - это ужасно!!!
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я пользуюсь услугами банка, я хочу, чтобы они были бесплатными, чтобы не платить за реквизиты и стикер.
За все стали брать деньги 💷. Реквизиты на работу плати и так далее.
исходный отзыв →
Озон
2026-02-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда заказываю карту, я хочу чтобы не списывали плату за неё, чтобы не было неожиданных расходов.
За то за покупку карту 💳 взяли 100р.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я открываю дебетовую карту, я хочу, чтобы она была бесплатной, чтобы не платить за обслуживание.
Дебетовая карта,платная.Такого,нет нигде,даже в сберкассе.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.89
классификатор
Когда я пользуюсь дебетовой картой, я хочу, чтобы с меня не списывали плату за обслуживание, если я ей не пользуюсь, чтобы не терять деньги.
Даже,умудрились взять за обслуживание дебетовой карты,которую,они не обслуживали,а я не пользовалась.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-01
боль
эмоция 2
★★
cos 0.78
классификатор
Когда я выбираю банк для карты, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным или дешевле, чтобы не платить 1800₽ в год.
У большинства основных конкурентов можно пользоваться картами бесплатно. У сбербанка минимальная стоимость владения картой 1800₽ в год.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда плачу за обслуживание, я хочу, чтобы цена не увеличивалась, чтобы услуги оставались доступными.
только обслуживание ежемесячное стало больше
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я пользуюсь дебетовой картой, я хочу, чтобы она была бесплатной, как в других банках, чтобы не платить за обслуживание.
с удивлением узнал, что моя карта дебетовая, стоил 99 рублей в месяц)...
У ВСЕХ нормальных банков, дебитлвые карты, с моим деньгами бесплатные, у них стоят денег)))
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я пользуюсь обслуживанием, я хочу чтобы оно было бесплатным, чтобы не платить за базовые услуги.
Самый минус обслуживание она здесь платная
исходный отзыв →
стр. 1 из 4
старее →