ВТБ · ★1

Отзыв 2368389136

Татьяна, 2025-08-06 · 👍 3 👎 0

не очень удобный банк,совсем недавно появились офисы,а до этого обратиться было некуда.был случай,когда снимали деньги в банкомате,снятие прошло,а деньги не выдали,пришлось бегать по офисам

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«совсем недавно появились офисы,а до этого обратиться было некуда»	Когда мне нужно обратиться в банк лично, я хочу, чтобы офисы были доступны, чтобы я мог решить свои вопросы.	боль	2	0.80	Больше банкоматов и отделений классификатор	0.70
1	«был случай,когда снимали деньги в банкомате,снятие прошло,а деньги не выдали»	Когда я снимаю деньги в банкомате, я хочу, чтобы операция проходила корректно, чтобы я получал свои деньги.	боль	2	0.90	Стабильная работа банкоматов классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1