ВТБ · ★1
Отзыв 2368083907
Георгий, 2025-07-30 · 👍 4 👎 0
Такое себе приложение и банк тоже. Отделения попробуй найти, банкоматы тоже. В приложении неудобно оплачивать коммуналку. Вместо фио и адреса плательщика одни цифры ковром. Если где то ошибся, то оплатишь непонятно кому. Не рекомендую. Если бы не зарплата в жизни бы этим не пользовался
Ответ разработчика 2025-12-19
Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отделения попробуй найти, банкоматы тоже.» | Когда мне нужно найти отделение или банкомат, я хочу, чтобы это было легко и быстро, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Больше банкоматов и отделений классификатор | 0.82 |
| 1 | «В приложении неудобно оплачивать коммуналку. Вместо фио и адреса плательщика одни цифры ковром. Если где то ошибся, то оплатишь непонятно кому.» | Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу видеть понятные данные плательщика (ФИО, адрес), чтобы не ошибиться и не заплатить не тому. | боль | 2 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1