Т-Банк · ★1
Отзыв 2368170257
Байяна, 2025-08-01 · 👍 3 👎 4
Нет офиса, где воочию можно разобрать некоторые моменты, ООО очень неудобно, операторы некомпетентные!!! Как только погашу задолженность закрою все счета в этом банке, никому не советую
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет офиса, где воочию можно разобрать некоторые моменты, ООО очень неудобно» | Когда мне нужно разобрать некоторые моменты, я хочу иметь возможность обратиться в офис, чтобы решить вопросы лично. | боль | 3 | 0.90 | Больше банкоматов и отделений классификатор | 0.67 |
| 1 | «операторы некомпетентные!!!» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу чтобы операторы были компетентными, чтобы получить квалифицированную помощь. | боль | 3 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1