потребность [57]

Стабильная работа автоплатежей

Пользователи жалуются на нестабильную работу автоплатежей: они не срабатывают, отключаются или не настраиваются, что приводит к пропущенным платежам и ручному контролю.

0
сигналов
57
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в надежной работе функции автоплатежей. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 297

Сбер 2025-12-03 фича эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда ищу автоплатежи и автопереводы, я хочу видеть их на видном месте, чтобы быстро ими пользоваться.
Где автоплатежи и автопереводы? Зачем их так прятать??? Они должны быть всегда на видном месте!!!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда хочу оплатить задолженность ФСИН через автоплатёж, я хочу чтобы приложение находило организацию, чтобы не стоять в очереди в кассу.
отменили автоплатёж на фсиин организация есть а в приложении пишет что нет. Только через кассу.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-11-27 фича ★★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда настраиваю регулярные автоплатежи или переводы, я хочу выбирать не только дату, но и время перевода, чтобы автоперевод срабатывал после поступления зарплаты.
При настройке регулярных автоплатежей или переводов добавить выбор не только даты, но и времени перевода.
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-25 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу настроить автоматический перевод между своими картами, я хочу чтобы эта функция была доступна и понятна, чтобы не переводить вручную
я не могу понять как автоматически переводить деньги с одной карты на другую в определённый момент между своими счетами! Поддержка сказала что это возможно, но я не могу понять как и где это сделать! Хорошо бы это вывести ближе к карте.
исходный отзыв →
Альфа 2025-11-24 фича ★★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда хочу подключить автоплатеж, я хочу чтобы это было легко, чтобы не тратить время.
Автоплатеж подключить иззи)
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-21 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я использую автоплатежи, я хочу, чтобы они работали стабильно, чтобы не было сбоев и проблем с оплатой.
Частые сбои в работе автоплатежей.
исходный отзыв →
Альфа 2025-11-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор
Когда выставляю счета, я хочу чтобы они выставлялись автоматически, чтобы не ставить их каждый раз вручную.
почему счета не выставляются автоматически а нужно ставить их каждый раз вручную
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу открыть автоплатежи, я хочу делать это быстро и удобно, а не через гигачат.
Аатоплатежи теперь можно открыть только через гигачат, а это долго и не удобно.
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-17 фича ★ cos 0.68 классификатор
Когда я хочу настроить автоматическое продление выбора сберспасибо, я хочу иметь такую возможность, чтобы не делать это вручную.
Нельзя настроить автоматическое продление выбора сберспасибо.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор
Когда оплачиваю договор страхования, я хочу, чтобы банк быстро проверял его и автоматически продлевал, чтобы не было задержек и проблем.
Оплаченный договор страхования банк проверяет уже 1,5 месяца. Второй договор подходит к оплате, но продление не срабатывает.
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я выполняю несколько одинаковых платежей, я хочу чтобы приложение предлагало настроить автоплатёж, чтобы не повторять операцию вручную.
Выполнил четыре платежа по одной и той же платёжка, приложения до сих пор не предлогает поставить автоплатёж.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда редактирую автоплатеж телефона, я хочу иметь возможность изменять все параметры, чтобы настроить его под свои нужды.
в автоплатёже телефона нельзя изменить ничего, кроме названия, а кнопка "сохранить изменения", оказывается, не работает, пока ничего не отредактировано, но у неё даже цвет не меняется
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-03 боль ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я ожидаю выполнения автоплатежа за СПБ, я хочу, чтобы он выполнялся автоматически, чтобы не возникало вопросов о его статусе.
Почему не выполнили автоплатеж за СПБ
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы автоплатеж продолжал работать, чтобы не пропускать платежи.
Автоплатеж не работает после обновления
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-01 фича ★★★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу настроить регулярные платежи, я хочу иметь возможность отправлять все деньги по расписанию, чтобы автоматизировать переводы.
Хорошо бы иметь такую же возможность для регулярных платежей (по расписанию).
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда я открываю вкладку автоплатежей, я хочу видеть все свои автоплатежи, чтобы иметь возможность управлять ими.
Вкладка "автоплатежи" пустая, хотя по факту их около десяти
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-23 боль эмоция 3 ★★★★ cos 0.66 классификатор
Когда после обновления открываю раздел Автоплатежи, я хочу видеть все ранее добавленные автоплатежи, чтобы я мог их удалять или управлять ими.
После обновления раздел Автоплатежи работает некорректно. Можно добавить новый автоплатёж, а те что уже были добавлены ранее, не отображаются. Как их теперь удалить?
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда после обновления хочу создать автоплатеж, я хочу чтобы функция создания автоплатежа работала, чтобы не терять возможность автоматических платежей.
После обновления невозможно создать автоплатеж.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда создаю автоплатежи, я хочу чтобы механика была удобной и понятной, как у Сбера, чтобы не тратить время и силы на разбирательство.
Не удобная механика создания автоплатежей. Посмотрите как у сбера сделано. Неужели сложно сделать так же?
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-16 фича эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда хочу оплатить ЖКХ, я хочу иметь возможность настроить автоплатеж, чтобы не делать это вручную.
Нет автоплатежа на ЖКХ.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-16 боль ★★ cos 0.70 классификатор
Когда я пользуюсь разделом самозанятости, я хочу иметь возможность настроить автоматическую оплату налогов, чтобы не делать это вручную.
Чеки, оплату налогов нельзя настроить автоматически.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-16 боль эмоция 3 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я отключаю автоплатеж, я хочу, чтобы он действительно отключался и не списывал деньги, чтобы я мог контролировать свои финансы.
включился автоплатеж и не возможно отключить,хотя отключила на самом деле а он все равно снимает деньги
исходный отзыв →
Альфа 2025-10-13 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда мне нужно создать авто-платеж на каждый день или на несколько получателей, я хочу, чтобы это делалось быстро и просто, чтобы не тратить часы на настройку.
Если мне нужно создать оплату на каждый день или только будние дни это превращается в невыполнимую задачу и абсурд.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор
Когда у меня есть кредит, я хочу, чтобы платежи списывались автоматически, чтобы мне не приходилось каждый раз вручную переводить деньги.
Не списывает кредиты со счета, приходится каждый раз переводить между счетами на погашение кредита.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор
Когда происходят перебои со списанием кредитных платежей, я хочу чтобы платежи списывались вовремя, чтобы не портить кредитную историю.
Перебои со списанием кредитных платежей( с порчей кредитной истории).
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор
Когда подключен автоплатеж за услуги сотовой связи, я хочу чтобы он исполнялся вовремя, чтобы не блокировали телефон.
Подключён автоплатеж за услуги Сотовой связи Билайн многие годы.Почему не исполнен автоплатеж вовремя и из-за этого у меня заблокировали телефон?
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-09 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.65 классификатор
Когда мне нужно регулярно переводить одну и ту же сумму супруге, я хочу настроить автоматический ежедневный перевод на определённый счёт, чтобы не делать это вручную.
сделать чтоб автоматически каждый день супруге на определённый счёт переводилась одна и та же сумма нельзя
исходный отзыв →
Альфа 2025-10-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я хочу настроить автоплатежи, я хочу иметь возможность их подключить, чтобы автоматизировать регулярные платежи.
Ни один автоплатёж не подключишь.
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-08 фича ★ cos 0.72 классификатор
Когда я пользуюсь разделом платежей, я хочу видеть вкладку 'автоматические платежи и переводы', чтобы быстро находить нужные функции.
Верните вкладку "автоматические платежи и переводы" в платежах
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-10-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.58 классификатор
Когда наступает время оплаты следующего периода обучения по образовательному кредиту, я хочу, чтобы вкладка для загрузки платежного документа работала и банк мог оплатить новый период, чтобы не возникало проблем с оплатой.
вкладка на подгрузку платежного документа не загружалась, а приходило сразу смс, что банк не может оплатить новый период обучения
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-02 боль эмоция 3 ★★ cos 0.85 классификатор
Когда настроен автоплатеж, я хочу, чтобы он проводился в срок, даже если дата обновляется и деньги есть, чтобы не было просрочек.
Уже несколько месяцев не работают автоплатежи, дата ежемесячного платежа обновляется, деньги на счету есть, но платеж не проводится.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда мне нужно пополнить ПДС через автоплатеж, я хочу чтобы он работал, чтобы не пришлось пользоваться сайтом пенсионного фонда.
Автоплатеж на пополнение ПДС не работает , по QR коду не работает, только через сайт пенсионного фонда.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я хочу настроить автоплатеж в процентах от зарплаты, я хочу чтобы в приложении была такая возможность, чтобы не звонить в банк.
только фиксированная сумма , чтобы создать платеж 10% от зарплаты нужно звонить в банк в приложении этого нет ,а когда-то было.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-01 фича ★★★★★ cos 0.71 классификатор
Когда хочу настроить автоплатеж из Сбербанка в ВТБ, я хочу иметь такую настройку в приложении, чтобы автоматизировать переводы.
Нету настройки автоплатежа из сбербанка в ВТБ банк
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-01 фича ★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я настраиваю автоплатеж, я хочу иметь возможность ограничить последний платеж, чтобы контролировать свои расходы.
Должны быть параметры по ограничению последнего платежа в автоплатеже
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-09-28 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда хочу настроить автозакрытие выписки по кредитной карте, я хочу иметь такую возможность, чтобы не забывать о платежах и не платить лишнего.
Отсутствие возможности настроить автозакрытия выписки по кредитной карте.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда хочу изменить автоплатеж, хочу иметь возможность редактировать его, а не пересоздавать заново.
автоплатеж изменить нельзя и надо пересоздавать по новой
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор
Когда ожидаю счета, хочу чтобы они приходили регулярно, чтобы не обращаться в поддержку.
счета приходят через раз
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-17 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я настраиваю автопополнение из другого банка, я хочу, чтобы оно срабатывало, чтобы мне не приходилось пополнять вручную.
не сработало автопополнение из другого банка
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-17 вопрос ★★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда настраиваю автопополнение, я хочу иметь возможность изменить его срок, чтобы управлять своими финансами.
не знаю только, можно ли изменить срок автопополнения
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-17 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор
Когда настраиваю автоплатежи, я хочу видеть, какие из них включены и работают, чтобы контролировать свои платежи.
Авто платежи не проработаны , не понятно какие включены работают какие нет
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-15 боль ★ cos 0.77 классификатор
Когда я использую автопополнение, я хочу, чтобы оно работало, чтобы мне не приходилось пополнять счет вручную.
Автопополнение не работает
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу настроить автоплатежи, я хочу чтобы они были доступны в разделе 'Платежи', чтобы я мог управлять ими.
В платежах теперь нет автоплатежей. Где они?
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор
Когда я настраиваю автоплатеж, я хочу, чтобы он работал надежно, чтобы я мог быть уверен в своевременной оплате.
Автоплатеж не работает, очень подводит.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я совершаю ежемесячный платеж, я хочу, чтобы система распознавала его как регулярный и не блокировала, чтобы платеж проходил без проблем.
У меня не пропустили платеж в Ростелеком. Научите своих ботов отличать ежемесячные платежи от других.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я устанавливаю автоплатеж, я хочу, чтобы он срабатывал каждый месяц, чтобы не сгорали накопленные минуты и гигабайты
Установил автоплатеж раз в месяц на мобильную связь Т2. Два месяца автоплатеж срабатывал, а в сентябре почему-то не захотел. Итог, сгорели накопленые остатки минут (около 10000) и гигабайт (в районе 400).
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-05 фича ★★ cos 0.66 классификатор
Когда мне нужно перевести деньги физлицу в другой банк, я хочу, чтобы был автоперевод, чтобы не выполнять операцию вручную каждый раз.
Отсутствует автоперевод физ. лицу в другой банк.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я ищу автоплатежи, я хочу, чтобы их можно было легко найти, чтобы не тратить время на поиски.
Найти автоплатежи околоневозможно.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я настраиваю главную, я хочу, чтобы можно было отображать автоплатежи, а не только рекламу, чтобы иметь быстрый доступ к нужным функциям.
Почему в настройках главной можно отобразить рекламу, а автоплатежи нельзя?
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-05 боль ★★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я использую регулярные платежи, я хочу, чтобы они работали без ошибок, чтобы я мог автоматически оплачивать счета.
3.95.0 исправьте ошибку "регулярных платежей"
исходный отзыв →
← новее стр. 3 из 6 старее →