Сбер · ★1
Отзыв 2372053677
Наталия, 2025-10-10 · 👍 0 👎 0
Подключён автоплатеж за услуги Сотовой связи Билайн многие годы.Почему не исполнен автоплатеж вовремя и из-за этого у меня заблокировали телефон?
Ответ разработчика 2025-10-10
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Наталия Автоплатеж RuStore». Все проверим 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Подключён автоплатеж за услуги Сотовой связи Билайн многие годы.Почему не исполнен автоплатеж вовремя и из-за этого у меня заблокировали телефон?» | Когда подключен автоплатеж за услуги сотовой связи, я хочу чтобы он исполнялся вовремя, чтобы не блокировали телефон. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа автоплатежей классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1