Сбер · ★1

Отзыв 2370168114

Любовь, 2025-09-08 · 👍 1 👎 0

У меня не пропустили платеж в Ростелеком. Научите своих ботов отличать ежемесячные платежи от других.

Ответ разработчика 2025-09-08

Здравствуйте! Не хотели, чтобы у вас сложилось такое впечатление. Мы заботимся о наших клиентах и стараемся избежать всех рисков. Поэтому для проведения операции может потребоваться дополнительное подтверждение, чтобы убедиться в её правомерности

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «У меня не пропустили платеж в Ростелеком. Научите своих ботов отличать ежемесячные платежи от других.» Когда я совершаю ежемесячный платеж, я хочу, чтобы система распознавала его как регулярный и не блокировала, чтобы платеж проходил без проблем. боль 2 0.95 Стабильная работа автоплатежей классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1