потребность [34]
Быстрый поиск по истории платежей
Пользователям нужен быстрый и точный поиск по истории платежей, который легко найти в интерфейсе и который не отвлекает на посторонние функции.
0
сигналов
34
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
Объединённые дубли: Быстрая и полная загрузка истории операций
| 2026-08-07 17:22 | объединение дублей | Обе записи описывают одну и ту же нужду — быстрый доступ к истории операций без задержек и лишних действий, хотя целевая фокусируется на поиске, а кандидат на загрузке, но суть одна: пользователь хочет мгновенно видеть нужные операции. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и указывают на одну потребность — улучшение поиска и доступности истории платежей. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 740
Сбер
2026-02-28
боль
★★★
cos 0.76
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю операций, я хочу, чтобы она была расположена удобно, чтобы быстро находить нужные транзакции.
Не удобное расположение истории операции
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-27
фича
★
cos 0.69
классификатор
Когда я просматриваю историю операций, я хочу иметь возможность фильтровать подобные операции за определенный период, чтобы быстро находить нужные.
Нет в истории кнопки-фильтра "Найти подобные операции" Так чтоб нажал и тебе за 365 дней отобрались бы подобные операции.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-27
фича
★★★
cos 0.65
классификатор
Когда я просматриваю историю операций, я хочу иметь кнопку-фильтр 'Найти подобные операции', чтобы быстро находить все похожие операции за 365 дней.
Нет в истории кнопки-фильтра "Найти подобные операции" Так чтоб нажал и тебе за 365 дней отобрались бы подобные операции.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-27
фича
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я открываю карточку операции, я хочу иметь кнопку 'найти в истории' из выпадающего меню при долгом нажатии, чтобы быстро переходить к похожим операциям.
Продублируйте кнопку "найти в истории" из выпадающего меню при долгом нажатии в Карточку операции. Пожалуйста 🙏
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-24
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда перевожу деньги по своему счету между банками, я хочу чтобы платеж не терялся и был виден в истории, чтобы я мог его найти и отследить.
Перевёл 500 по своему счету с Сбера в ВТБ, и платёж потерялся(( как так где искать его???
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-23
боль
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я хочу посмотреть историю операций, я хочу, чтобы она формировалась быстро, чтобы не тратить время на ожидание.
Долго формируеться история.
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю платежей за выбранный период, я хочу чтобы приложение показывало данные за указанные даты, а не с сегодняшнего дня, чтобы я мог анализировать свои расходы за нужный промежуток времени.
невозможно даже посмотреть историю платежей за выбранный период. Выбираешь необходимые даты, но все равно показывает с сегодняшнего дня.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-23
боль
★★★★
cos 0.65
классификатор
Когда я смотрю историю операций, я хочу, чтобы фильтров было меньше или они были проще, чтобы быстрее находить нужное.
Неудобно смотреть историю, много фильтров
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда хочу отследить переводы, я хочу фильтровать их по сумме или человеку, чтобы быстро находить нужные операции.
В истории невозможно отслеживать переводы по сумме или конкретного человека
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-21
фича
★★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда работаю с металлическим счетом, я хочу видеть историю покупок, чтобы отслеживать свои операции.
Добавьте историю покупок к металлическому счету
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я проверяю историю платежей, я хочу видеть все последние платежи, чтобы понимать, куда они делись.
Куда последние платежи подевались?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-19
фича
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда ищу операцию в истории, я хочу иметь возможность искать по сумме платежа, чтобы быстро находить нужную транзакцию.
Какого ляда у вас нет поиска в денежных операциях по сумме платежа???
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-17
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.81
классификатор
Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть и доходы, и расходы сразу, чтобы не тратить время на поиск и настройку фильтров.
Не нравиться история операций, видны только расходы, а доходы находятся в другом месте и чтобы раскрыть нужно проставить кучу галочек, которые не сохраняются в фильтре
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я открываю историю операций, я хочу, чтобы она загружалась, чтобы я мог видеть свои транзакции.
В последнее время не грузится история операций
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-17
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.63
классификатор
Когда нужно найти переводы на конкретный номер, я хочу иметь возможность фильтровать переводы по номерам, чтобы быстро находить нужные операции.
В приложении и даже при личном посещении отделения банка нет возможности отфильтровать переводы на конкретные номера, что является существенным недостатком в работе с приложением да и вообще с банком. Надеюсь, что исправят в ближайшее время.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я ищу историю операций по карте, я хочу, чтобы она была легко доступна, а не спрятана, чтобы я мог быстро получить нужную информацию.
Влажные сведения - например, "история операций по карте" спрятали подальше
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-15
боль
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда хочу посмотреть архив автоплатежей, я хочу видеть свои прошлые платежи, чтобы контролировать их.
Архив в автоплатежах пустой!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-13
боль
эмоция 2
★★
cos 0.93
классификатор
Когда я просматриваю историю операций, я хочу, чтобы она не зависала, чтобы я мог быстро получать информацию о своих транзакциях.
история операций постоянно зависает
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.67
классификатор
Когда я ищу операцию в истории, я хочу искать по имени или названию организации, чтобы быстро находить нужное, а не через Гигачат, который ничего не выдает.
раньше можно было искать в истории по имени, названию организации, сейчас поиск через с... Гигачат, который ничего не выдает
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-11
боль
★
cos 0.75
классификатор
Когда хочу посмотреть историю платежей, я хочу чтобы вкладки открывались, чтобы получить нужную информацию.
Не открываются вкладки с историей платежей
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-10
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.87
классификатор
Когда я просматриваю историю платежей и переводов, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, чтобы быстро находить нужную информацию.
Интефейс неудобный-история платежей, сколько потрачено по карте, , перевод платежей....
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-10
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда я хочу найти операцию в истории, я хочу, чтобы фильтр работал, чтобы я мог быстро найти нужную запись.
В истории бардак, фильтр не устанавливается.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.90
классификатор
Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть больше операций на экране, чтобы эффективно просматривать историю.
В результате одновременно на экране видно всего 2 операции.
исходный отзыв →
Озон
2026-02-08
фича
эмоция 2
★
cos 0.64
классификатор
Когда хочу посмотреть операции за период по отдельной карте, я хочу иметь фильтр по картам в аналитике, чтобы видеть расходы по конкретной карте.
Нет возможности посмотреть операции за период по отдельной карте. Все расходы в 'общей копилке' основного счета.
Добавьте в Аналитику фильтр по картам!!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-07
фича
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда я просматриваю историю покупок, я хочу видеть единую ленту за весь год, чтобы не выбирать месяц отдельно.
хотелось бы что бы лента была единая на весь год
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-06
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда просматриваю историю платежей, я хочу видеть точную дату и время покупки, чтобы понимать, когда именно была совершена операция.
история платежей отображается бывает непонятно как совершил покупку 5 числа а в истории может появится 6 и время покупки отображается некорректно
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-06
фича
эмоция 3
★★★
cos 0.86
классификатор
Когда ищу нужный платеж в истории, я хочу чтобы там не было рекламных сообщений, чтобы я мог быстро найти нужную операцию.
Стоит убрать рекламные сообщения из "истории" платежей. Невозможно нормально найти нужный платеж из за этого спама!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда проверяю историю операций по ипотеке, я хочу видеть все списания, чтобы понимать, что платежи прошли корректно.
Некоторые списания по ипотеки не отображаются в истории.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-03
боль
★
cos 0.89
при выделении темы
Когда я открываю историю операций, я хочу видеть все свои транзакции, чтобы отслеживать расходы.
Не отображается история операций, устраните глюк
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-31
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я ищу конкретный платеж в истории, я хочу иметь возможность фильтровать по получателю, названию или ключевым словам, чтобы быстро находить нужную информацию.
Просто нет возможности фильтровать проведённые платежи по наименованиям, именам, номерам счетов, каким либо ключевым словам из информации в чеке.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-31
боль
эмоция 3
★
cos 0.90
классификатор
Когда я использую поиск в истории платежей, я хочу, чтобы он работал как обычный поиск, а не задавал вопросы, чтобы я мог быстро найти нужное.
Они закинули свой ИИ. Теперь вместо поиска он тебе идиотские вопросы задает.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-29
вопрос
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я ищу историю платежей, я хочу легко её найти, чтобы не тратить время на поиски.
Ничего не понятно где теперь искать историю платежей?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда хочу посмотреть историю операций, я хочу найти её легко и быстро, чтобы не тратить время на поиски
Вот нужна история операций ❗ я не смог найти - вы серьёзно?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-28
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я переключаюсь между приложениями и возвращаюсь в это, я хочу, чтобы история платежей не обновлялась и не требовала ожидания загрузки, чтобы я мог быстро просматривать свои операции.
История платежей реализована таким образом, что данные постоянно обновляются, если вы переключились с этого приложения на другое и вернулись обратно. Придётся ждать загрузки и мотать "портянку". Очень неудобно сделано
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-28
боль
★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда ищу продукты банка в приложении, я хочу, чтобы поиск был очевидным и понятным, чтобы быстро находить нужное.
Не очевиден поиск некоторых продуктов банка.
исходный отзыв →
Альфа
2026-01-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.63
классификатор
Когда я оплачиваю счета вечером, я хочу, чтобы оплаченные счета отображались, чтобы я мог видеть статус оплаты.
Оплаченные счета нигде ни высвечивается и приходится обращаться в поддержку.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-24
фича
★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть историю операций на главном экране, чтобы не искать её по всему меню.
Историю операций выведите на главный экран, чтоб не искать по всему меню
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-24
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда ищу операции в истории, я хочу, чтобы фильтрация работала корректно, чтобы быстро находить нужные транзакции.
Плохо работает фильтрация операций в истории
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-23
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю операций, я хочу иметь кнопку на нижней панели, чтобы не делать лишние клики после перехода с других страниц.
отсутствие кнопки для истории операций на панели внизу - неправильное решение. После перехода с др.страниц нужны лишние клики.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-22
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу посмотреть историю операций по карте, я хочу чтобы она быстро загружалась, чтобы не тратить время и не нервничать.
их позорное приложение до сих пор не способно прогрузить историю операций по карте - висит полчаса, ничего не показывает
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-22
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда хочу посмотреть историю поступлений и трат по карте, я хочу видеть её сразу без выбора фильтров, чтобы не тратить время на лишние действия.
Для того, чтобы посмотреть историю поступлений и трат по карте, надо выбирать фильтры. И делать это каждый раз! Почему нельзя просто зайти в приложение и увидеть, что ушло с карты и что пришло?
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-19
боль
★
cos 0.72
классификатор
Когда просматриваю историю платежей, я хочу видеть платежи за 2024 и 2023 год, чтобы иметь полную информацию.
Почему не отображаются платежи за 2024 и 2023 год?
исходный отзыв →
Озон
2026-01-17
боль
★★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда хочу найти историю покупок, хочу чтобы она была легко доступна, чтобы не тратить время на поиски.
историю покупок не сразу нахожу
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-16
боль
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда смотрю историю покупок, я хочу видеть кассовые чеки и место покупки, чтобы понимать, где и что я тратил.
Нет кассовых чеков за покупки и не отображается место покупки как в Т-банк
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-14
фича
эмоция 2
★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда хочу посмотреть прошлые операции, я хочу видеть историю операций, чтобы отслеживать свои траты.
Верните историю операций!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.76
классификатор
Когда я совершаю платёж, я хочу видеть историю операций сразу после него, чтобы быть уверенной в проведении платежа.
Столкнулась с проблемой после платежа , зашла в приложение , а истории нет !
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я ищу платеж в истории, я хочу, чтобы поиск работал по названию или ИНН, чтобы я мог быстро найти нужный платеж.
Ни по названию организации, ни по ИНН не может найти в ИСТОРИИ платёж, который уже многократно делали в данную организацию.
исходный отзыв →
Альфа
2026-01-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда я хочу посмотреть график платежей по рассрочке, я хочу легко найти его в приложении, чтобы контролировать свои платежи.
Я так и не смог найти график платежей по рассрочке...
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-12
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.84
классификатор
Когда проверяю историю операций, я хочу чтобы она сохранялась, чтобы я могла отслеживать свои траты.
при этом исчезла история
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.89
классификатор
Когда я хочу посмотреть все операции, я хочу чтобы они отображались в истории, чтобы мне не приходилось обращаться в поддержку.
показать все операции в истории задача сравнимая с преодолением скорости света
исходный отзыв →