ВТБ · ★1
Отзыв 2378864874
Каролина, 2026-01-22 · 👍 5 👎 1
Очень неудобное приложение. Для того, чтобы посмотреть историю поступлений и трат по карте, надо выбирать фильтры. И делать это каждый раз! Почему нельзя просто зайти в приложение и увидеть, что ушло с карты и что пришло? Вы худший онлайн банк!
Ответ разработчика 2026-01-22
Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Для того, чтобы посмотреть историю поступлений и трат по карте, надо выбирать фильтры. И делать это каждый раз! Почему нельзя просто зайти в приложение и увидеть, что ушло с карты и что пришло?» | Когда хочу посмотреть историю поступлений и трат по карте, я хочу видеть её сразу без выбора фильтров, чтобы не тратить время на лишние действия. | боль | 3 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1