Отзыв 2377676951
Test, 2026-01-12 · 👍 5 👎 0
Гигачат - это ПОЗОР! Какой же бесполезный поиск в этом приложении. Ни по названию организации, ни по ИНН не может найти в ИСТОРИИ платёж, который уже многократно делали в данную организацию. Проверял на поставщиках услуг ЖКХ и интернета. По запрашиваемому названию или ИНН без проблем находит самого поставщика услуг, но не находит платежи в истории, которые были уже сделаны ранее, при чём эти самые платежи без проблем можно найти ручками, если покапаться в истории.
Ответ разработчика 2026-07-19
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Test 12.01.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ни по названию организации, ни по ИНН не может найти в ИСТОРИИ платёж, который уже многократно делали в данную организацию.» | Когда я ищу платеж в истории, я хочу, чтобы поиск работал по названию или ИНН, чтобы я мог быстро найти нужный платеж. | боль | 2 | 1.00 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1