ВТБ · ★3
Отзыв 2387475513
Ксения, 2026-02-10 · 👍 2 👎 0
Очень неудобно смотреть историю операций. Сверху меню, пол экрана занимают фильтры, снизу меню. В результате одновременно на экране видно всего 2 операции. И только переключишься в другое окно, историю приходится листать заново. Не запоминает, где остановилось. А ещё ни одного ответа разработчика
Ответ разработчика 2026-02-11
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В результате одновременно на экране видно всего 2 операции.» | Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть больше операций на экране, чтобы эффективно просматривать историю. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.90 |
| 1 | «И только переключишься в другое окно, историю приходится листать заново. Не запоминает, где остановилось.» | Когда я переключаюсь в другое окно и возвращаюсь к истории, я хочу, чтобы позиция прокрутки сохранялась, чтобы не листать заново. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 2 | «А ещё ни одного ответа разработчика» | Когда у меня возникают вопросы или проблемы, я хочу получать ответы от разработчиков, чтобы чувствовать поддержку. | боль | 1 | 0.80 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1