ВТБ · ★3
Отзыв 2389307559
Елена, 2026-02-17 · 👍 1 👎 0
К приложению надо привыкать. Не нравиться история операций, видны только расходы, а доходы находятся в другом месте и чтобы раскрыть нужно проставить кучу галочек, которые не сохраняются в фильтре
Ответ разработчика 2026-02-18
Если заходить в раздел «История» с главного экрана, а не из карточки какого-то конкретного продукта, то будут отображаться все операции, в том числе и поступления. Если в вашем случае происходит иначе, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравиться история операций, видны только расходы, а доходы находятся в другом месте и чтобы раскрыть нужно проставить кучу галочек, которые не сохраняются в фильтре» | Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть и доходы, и расходы сразу, чтобы не тратить время на поиск и настройку фильтров. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1