потребность [30]

Прозрачное отображение комиссий при переводах

Пользователи хотят видеть точную сумму комиссии до подтверждения операции, чтобы избежать неожиданных списаний.

0

сигналов

30

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — заранее видеть комиссию при переводах и платежах.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 734

Сбер 2026-02-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я совершаю операцию, я хочу, чтобы указанная комиссия соответствовала фактической, чтобы не было неприятных сюрпризов и чувства обмана.

Написали "коммисия 0 рублей" по факту взяли 9.5%.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-02 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу чтобы не взимался процент, как в других банках, чтобы не переплачивать за услугу.

Почему процент за перевод берет, хотя в других банках никаких процентов нет...

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-01 боль ★★★★ cos 0.62 классификатор

Когда я пополняю счет через банкомат, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы я не терял деньги.

при пополнении в банкомате -1,5% от суммы,поэтому 4 звезды

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-31 вопрос ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я перевожу деньги в другие банки, я хочу понимать, почему удерживается комиссия, чтобы избежать неожиданных списаний.

только почему то комиссия удерживает на перевод другим банкам

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор

Когда пользуюсь приложением в первый месяц, я хочу, чтобы не было неожиданных комиссий, чтобы избежать лишних расходов.

В первый месяц кидает на комиссию.

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я оплачиваю обучение или перевожу деньги на карту, я хочу разумные комиссии, чтобы не терять 10% от суммы.

Оплачивал сыну за обучение, комиссия 10%. Супруга мне на карту переводит - 10%.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда совершаю операции по снятию наличных, я хочу видеть информацию о лимите, чтобы избежать неожиданных комиссий.

нет информации о лимите суммы, которая приравнена, как ОПЕРАЦИЯ ПО СНЯТИЮ НАЛИЧНЫХ!!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу не платить комиссию, чтобы не испытывать раздражения от дополнительных списаний.

Достали с комиссией твари

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы приложение четко различало перевод по номеру телефона и по СБП, чтобы я не ошибался и не терял комиссию.

Подставило обычный перевод по номеру телефона вместо перевода по СБП.Сняли комиссию.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-24 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я перевожу деньги в другой банк, я хочу, чтобы комиссия была ниже или отсутствовала, чтобы не терять деньги.

Расстраивает комиссия при переводе денежных средств на другой банк.

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда делаю перевод, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы перевод был выгодным.

Почему за перевод такая большая сумма.Пора уходить в нал.Проценты падают. НЕВЫГОДНО

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную часть суммы.

Первел человек 1400 , а вы содрали 150 . зачем мне нужны такие траты.

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-21 боль ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы не испытывать недовольство.

только комиссией не доволен

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда совершаю переводы, я хочу чтобы комиссии были ниже, чтобы не переплачивать.

Комиссии на переводы это конечно жуть

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-18 вопрос ★★ cos 0.65 классификатор

Когда я отправляю деньги родственнику, который является студентом, я хочу понимать, почему взимается процент, чтобы избежать неожиданных комиссий.

Почему когда отправляешь своим родственникам то есть дочери процент Она студент ещё не работает

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не списывались комиссии без моего ведома, чтобы избежать неожиданных расходов.

Сняли 300₽ за то что там снимают 99₽ за комиссию

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я перевожу средства с другого банка, я хочу чтобы не списывалась комиссия без моего ведома, чтобы я не терял деньги.

при переводи своих средств с другого банка, происходит списание комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-16 боль эмоция 3 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда я отправляю небольшую сумму, я хочу, чтобы комиссия была разумной или отсутствовала, чтобы не чувствовать себя обманутым.

Почему берут комиссию отправляла небольшую сумму всего 21тыс. Комиссию взяли 317рублей. Это грабешь.

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда с меня списывают комиссию, я хочу, чтобы это не происходило, чтобы не терять деньги.

Хватит 100 рублей каждый месяц забирать твари

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать.

Ужас полный и комиссия очень большая

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда отправляю деньги на детскую карту, я хочу чтобы не списывались пени, чтобы перевод был без дополнительных потерь.

Отправлял на детскую карту дочери 300рублей, с меня пени сняли 50 рублей. Вы считаете это нормально?????

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-11 боль эмоция 3 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я перевожу деньги на карту ВТБ, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную сумму.

Закинул через сбер 2000 руб на ВТБ карту,камисибю сняли аж 300 руб.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы вся информация о комиссиях была открыта заранее, чтобы не сталкиваться со скрытыми комиссиями в конце периода.

В приложении отсутствует много информации, которая в итоге для пользователей оказывается скрытой комиссией и уплатой в конце периода, что уже давно нет в других банках

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы все комиссии были прозрачны и не скрывались, чтобы я не сталкивался с неожиданными списаниями.

потом лгут скрывая комиссии ,вводят в заблуждение

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.85 классификатор

Когда я снимаю наличные, я хочу, чтобы комиссия была озвучена заранее, чтобы я не сталкивался с неожиданными списаниями.

при снятии наличных оказалось взятие комиссии, при открытии карты этого не было озвучено!

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я совершаю переводы со счета на счет в этом банке, я хочу, чтобы комиссии были честными и не выдуманными, чтобы я не терял деньги.

сплошной обман,воруют деньги со счета, комиссии выдуманные за переводы со счета на счёт такого же банка при лимите который ещё огромный

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-05 боль ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы комиссии были ниже или отсутствовали, чтобы не переплачивать.

минус за комиссии за переводы

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 классификатор

Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы комиссия была понятной и обоснованной, чтобы не было сюрпризов.

За перевод в 11 рублей сняли комиссию в 49 руб.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда пользуюсь банковскими услугами, я хочу, чтобы комиссия была ниже или отсутствовала, чтобы не переплачивать.

За что такая комиссия

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда мне переводят деньги, я хочу получать полную сумму, чтобы не терять свои средства.

Почему мне перевели 1000₽ а пришло только 500!?

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я перевожу деньги через СБП, я хочу чтобы не было комиссии, чтобы переводы были бесплатными.

Почему комиссия из СБ на СБ???

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда получаю перевод, я хочу, чтобы банк не списывал высокую комиссию, чтобы я мог получить полную сумму.

Захожу а там с перевода сбер себе 15% комиссии забрал. Да подавитесь вы своими комиссиями

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы не переплачивать.

Высокие комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы не переплачивать.

Ужасные условия! Комиссии везде!

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы с меня не списывали плату, чтобы не нести дополнительные расходы.

Снимают плату за перевод

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я перевожу себе, я хочу, чтобы не показывалась информация о комиссии, чтобы не вводить в заблуждение

Зачем появляется информация о комисси если я указал перевод себе это вводит в дополнительное заблуждение

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда перевожу деньги со Сбербанка на Сбербанк, я хочу, чтобы комиссия не взималась, чтобы не терять деньги.

Берете комиссию за переводы со сбербанка на Сбербанк

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь платёжным счётом или перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссии были разумными и не было навязывания платных услуг, чтобы я не переплачивал.

Комиссии за платёжный счёт без привязки к карте, комиссии за переводы, платные уведомления. Постоянное навязывание платных услуг

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-25 вопрос ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я перевожу деньги со счета на счет в Сбербанке, я хочу понимать, почему взимается комиссия, чтобы избежать неожиданных расходов.

Почему я плачу процент за перевод со сбербанка на сбербанк?

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу не платить комиссию, чтобы не переплачивать за обязательные платежи.

Берут процент за коммунальные услуги

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда делаю перевод, я хочу видеть информацию о комиссии четко и заметно, чтобы понимать условия операции.

Про комиссию при навязанном переводе сбер-сбер при переводе пишет меленько- меленько

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссии были четко видны и не скрывались мелким шрифтом, чтобы я мог принимать осознанные решения.

взымает комиссии за каждый шаг. Тем более эти комиссии прописаны таким мелким шрифтом, что это не заметишь с первого взгляда.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я отправляю деньги по СБП в другой банк, я хочу, чтобы интерфейс был понятен и не вводил в заблуждение (особенно пожилых людей), чтобы они не платили комиссию, которой быть не должно.

Тому кто так реализовал отправку денег по СБП в другой банк должно быть стыдно хотя стыд это не про Сбербанк. Ладно молодежь разберется а вот старики не разбираясь будут платить комиссию хотя ее не должно быть за отправку по СБП!

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу не платить лишние комиссии, чтобы не терять деньги.

Банк разводит на комиссии!!!

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я делаю перевод по номеру карты, я хочу, чтобы комиссия соответствовала заявленной, чтобы не было скрытых списаний.

на главный экран крупными буквамт выведен только перевод по номеру карты где указана комиссия 0, по факту перевода срисывают денеги

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда совершаю перевод, я хочу видеть размер комиссии заранее, чтобы понимать условия операции.

Почему перед переводом не указываются проценты? Безобразие!

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-21 боль эмоция 3 ★★ cos 0.84 классификатор

Когда я совершаю операции в приложении, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не чувствовать себя обманутым.

Вы не охренели снимать такую комиссию.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-19 боль эмоция 3 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда я оплачиваю мобильную связь через приложение, я хочу, чтобы не было скрытых процентов, чтобы я не переплачивал.

При оплате мобильной связи МТС оператор снимает проценты. Это сговор и тайные соглашения на откат. Через другие банки оплата без процентов.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда я пополняю баланс телефона или перевожу деньги родственникам в другие банки, я хочу не платить комиссию, чтобы не терять деньги.

Комиссию берут ЗА ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА НА ТЕЛЕФОН И ПЕРЕВОД В ДРУГИЕ БАНКИ РОДСТВЕННИКАМ

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда делаю переводы, я хочу чтобы комиссии были разумными или отсутствовали, чтобы не переплачивать.

Комиссии за переводы это не есть хорошо.

исходный отзыв →