Сбер · ★1
Отзыв 2378452294
Евгений, 2026-01-21 · 👍 2 👎 1
Первел человек 1400 , а вы содрали 150 . зачем мне нужны такие траты.
Ответ разработчика 2026-01-21
Здравствуйте! Было списание за обслуживание карты? Если так, то рекомендуем вам перейти на новый тариф СберКарты. Новая карта абсолютно бесплатная, также мы увеличили лимит на переводы без комиссии внутри банка до 300 000 рублей в месяц, а также отменили комиссию на оплату ЖКХ в СберБанк Онлайн и через банкомат. Перейти на новый тариф можно в настройках карты или выпустив новую. Если у вас было какое-то другое списание, пожалуйста, уточните
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Первел человек 1400 , а вы содрали 150 . зачем мне нужны такие траты.» | Когда перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную часть суммы. | боль | 2 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1