Сбер · ★2

Отзыв 2376443142

Евгений, 2025-12-26 · 👍 4 👎 0

Комиссии за платёжный счёт без привязки к карте, комиссии за переводы, платные уведомления. Постоянное навязывание платных услуг

Ответ разработчика 2026-03-17

Здравствуйте! Есть несколько вариантов сохранить бесплатное обслуживание: 1. Оформите новую СберКарту к платежному счету или измените тип карты на СберКарту с бесплатным обслуживанием. 2. Оплачивайте со счета покупки на сумму от 5 000 рублей. 3. Получайте зарплату на этот счет. Отключить рекламные предложения от банка можно в приложении в разделе "Управление рекламой". Также через приложение можно отключить платные уведомления.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Комиссии за платёжный счёт без привязки к карте, комиссии за переводы, платные уведомления. Постоянное навязывание платных услуг» Когда я пользуюсь платёжным счётом или перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссии были разумными и не было навязывания платных услуг, чтобы я не переплачивал. боль 2 0.90 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1