Сбер · ★2

Отзыв 2382161002

Станислав, 2026-01-29 · 👍 0 👎 0

Озверевшие комиссии на все операции. Просто беспредел. Оплачивал сыну за обучение, комиссия 10%. Супруга мне на карту переводит - 10%.

Ответ разработчика 2026-01-29

Добрый день! О какой комиссии речь, напишите подробнее, пожалуйста 🙏 Например, если у вас СберКарта с обновленным тарифом, то клиентам Сбера в месяц через удаленные каналы можно переводить до 300 000 руб. без комиссии. Также нет комиссии по этой карте при оплате ЖКХ в Сбербанк Онлайн. Подробнее мы рассказали тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Оплачивал сыну за обучение, комиссия 10%. Супруга мне на карту переводит - 10%.» Когда я оплачиваю обучение или перевожу деньги на карту, я хочу разумные комиссии, чтобы не терять 10% от суммы. боль 2 0.90 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1