потребность [9]
Обеспечить появление иконки на рабочем столе
Пользователи хотят, чтобы после установки, обновления или переустановки приложения его иконка автоматически появлялась и оставалась на рабочем столе, чтобы можно было быстро открыть приложение без поиска через магазин.
0
сигналов
9
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:20 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную потребность — гарантированное отображение иконки приложения на рабочем столе после установки или обновления. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 325
ВТБ
2026-04-18
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда пытаюсь скачать приложение, я хочу, чтобы оно скачивалось, чтобы я мог им пользоваться.
Не скачивается приложение ваще вообще
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда пытаюсь скачать и установить приложение, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не получается скачать и установить приложение
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-15
боль
★★★★
cos 0.81
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно всегда запускалось, чтобы я мог им пользоваться.
Приложение не всегда открываеться ваше.
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда устанавливаю приложение на новый телефон, я хочу, чтобы оно загружалось, чтобы пользоваться банком.
На новом телефоне все банки загрузились,альфа нет
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться.
Вообще не могу установить это приложение, не устанавливается. А без обновление больше вообще не работает
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-01
боль
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда хочу использовать Альфа Пей, я хочу чтобы иконка отображалась на моем телефоне, чтобы иметь доступ к функции.
Вы когда разберëтесь с иконкой альфа пей? На некоторых моделях телефонов иконка не отображается.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила полностью без сбоев, чтобы я мог начать пользоваться им.
До 40% доходит и сбрасывает
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы после обновления я мог попасть в него, чтобы пользоваться им без проблем.
После обновления, не могу попасть в приложении
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-23
боль
★★
cos 0.86
классификатор
Когда я пытаюсь загрузить приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться
Не магу загрузить приложение
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось и работало, чтобы я мог пользоваться банком.
Два дня не могу зайти в приложение? Решила удалить и заново скачать, скачалось, теперь не устанавливается.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-22
боль
эмоция 2
★★
cos 0.57
классификатор
Когда после обновления приложение ВТБ Онлайн пропадает с телефона, я хочу знать, как его вернуть, чтобы снова пользоваться банком.
Как вернуть втб онлайн на телефон - после обновления он пропал с телефона?!!?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-19
боль
★
cos 0.88
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось, чтобы я мог пользоваться банком.
Приложение не устанавливается.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-17
боль
★★★★★
cos 0.84
классификатор
Когда хочу установить приложение, я хочу чтобы установка проходила успешно, чтобы пользоваться банком
Не могу установить приложение
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
После установки приложение не открывается
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-11
боль
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу быстро открыть приложение с рабочего стола, я хочу, чтобы виджет Сбербанк онлайн отображался, чтобы мне не приходилось искать приложение в меню.
Сбербанк онлайн не отображаеться на рабочем столе, вход только через приложение..
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-10
боль
★★
cos 0.64
классификатор
Когда завершаю работу приложения после обновления, я хочу, чтобы ярлык оставался на рабочем столе, чтобы не искать его заново.
После установки обновления, при завершении работы приложения, ярлык самостоятельно исчезает с рабочего стола
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда я скачиваю приложение, я хочу, чтобы оно запускалось, чтобы я мог им пользоваться.
скачалось но не запускается в чем проблема?
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.68
классификатор
Когда захожу в мобильное приложение, я хочу чтобы на рабочем столе не появлялся ярлык, чтобы не засорять экран телефона.
После того как захожу в мобильное приложение , появляется ярлык на рабочем столе телефона. Я отключила в настройках появление ярлыка, но он все равно появлялся является. Как устранить эту проблему?
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-05
боль
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу открыть приложение с рабочего стола, я хочу чтобы ярлык не исчезал, чтобы мне не приходилось искать его заново.
Постоянно исчезает ярлык с рабочего стола.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-28
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно отображалось на рабочем столе телефона, чтобы я мог легко найти и открыть его без поиска через RuStore.
Не отображается приложение на рабочем столе телефона, найти можно только через ру стор исправьте это
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-25
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им.
После обновления не открывается приложение?!
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-24
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда я пытаюсь установить Альфа-Банк на свой телефон, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы я мог пользоваться приложением.
Не могу установить альфа банк на телефоне.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-24
фича
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу использовать виджет на рабочем столе, я хочу, чтобы он был доступен, чтобы мне было удобнее пользоваться приложением.
Верните обратно виджет на рабочий стол. 🤨
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-22
боль
эмоция 3
★
cos 0.89
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Невозможно установить приложение в феврале 2026г😡😡😡
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы ярлык ВТБ pay оставался на главном экране, чтобы я мог быстро им пользоваться.
После обновления исчез ярлык ВТБ pay с главного экрана. Добавить заново его не получилось, техподдержка не помогла.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-19
вопрос
★
cos 0.67
классификатор
Когда хочу вывести скачанное приложение на экран телефона, я хочу знать, как это сделать, чтобы оно было доступно для использования.
Как вывести скачанный сбербанк онлайн на экран телефона с рустор?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы ярлык ВТБ Pay не пропадал, чтобы не приходилось его восстанавливать
что ни обновление, то пропадает ярлык ВТБ Pay
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-18
боль
эмоция 3
★★
cos 0.68
классификатор
Когда переустанавливаю приложение, я хочу чтобы ярлык ВТБ Pay сохранялся, чтобы не выполнять восстановление, особенно без интернета
При переустановке затирает ярлык ВТБ пай. Восстановление из приложения. При выключенном интернете не возможная процедура
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я пытаюсь переустановить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог пользоваться им.
Не переустанавливается... Кэш почистила
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-08
вопрос
★
cos 0.64
классификатор
Когда я хочу быстро открыть ВТБ Pay, я хочу иметь возможность разместить ярлык на рабочем столе, чтобы удобно пользоваться.
Почему пропала возможность поместить ярлык ВТБ pay на рабочем столе телефона?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-05
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.61
классификатор
Когда я хочу оплатить через Pay, я хочу иметь ярлык на рабочем столе, чтобы не выполнять лишние действия.
после последнего обновления, не стало ярлыка и нет возможности добавить ярлык Pay
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда после обновления пропадает иконка ВТБ Пей, я хочу иметь возможность добавить её на главный экран, чтобы пользоваться платежным сервисом.
После последнего обновления, пропала иконка ВТБ пей. Не получается добавить на главный экран
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-04
боль
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда я загружаю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы я мог им пользоваться.
Не открывается приложение после загрузки (((
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-04
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы ярлык ВТБ Пей не пропадал, чтобы иметь быстрый доступ к платежам.
После очередного обновления снова пропал ярлык ВТБ пей.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-01
фича
★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы была автоматическая установка, чтобы мне не приходилось делать это вручную.
не хватает автоматической установки
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-28
боль
★★★
cos 0.86
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила без проблем, чтобы я мог пользоваться им.
Проблемы с установкой
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы я мог пользоваться банком.
Невозможно установить приложение
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-14
фича
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я выношу значок приложения на главный экран, я хочу чтобы он не менялся, чтобы я мог легко его найти.
Можно пожалуйста сделать несменный значок приложения? Каждый раз выношу на главный экран, в папку, а у вас переменяется иконка и приложение только в общем списке могу найти
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно оставалось на телефоне, чтобы пользоваться им, а не исчезало на следующий день.
Постоянно после установки приложение просто исчезает с телефона, на следующий же день.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-03
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.61
классификатор
Когда хочу войти по отпечатку или Face ID, я хочу, чтобы приложение из RuStore работало корректно и не пропадало, чтобы не пришлось устанавливать вручную с офф. сайта.
на русторе какое то кровле приложение которое постоянно пропадает с рабочего стола, на сайте исправленное
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-02
боль
★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не исчезало, чтобы я мог им пользоваться
ноу меня оно почему то исчезает
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда открываю меню приложений, я хочу чтобы иконка приложения была на месте, чтобы я мог быстро найти и запустить его.
Да ещё и иконка приложения из меню пропала.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы иконка появлялась на телефоне, чтобы я мог найти и открыть приложение.
Приложение скачивается,но не видно иконки на телефоне
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-28
боль
эмоция 3
★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось и давало доступ к банкингу, чтобы я мог пользоваться услугами банка.
Вообще не устанавливается и доступа к банкингу теперь нет
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-24
боль
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я ищу приложение банка в магазине приложений, я хочу легко его найти, чтобы не тратить время на поиски.
Всё хорошо только трудно найти само приложение
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось без ошибок, чтобы я мог им пользоваться.
У меня вообще не устанавливается( \nСколько бы раз не пробовала, с каким бы интернетом, загрузилось, но не устанавливается (
исходный отзыв →
Альфа
2025-12-18
боль
эмоция 3
★★
cos 0.90
классификатор
Когда хочу установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось, чтобы я мог им пользоваться.
слетело и не возможно установить!!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-18
боль
эмоция 3
★
cos 0.85
классификатор
Когда хочу установить приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось, чтобы я мог пользоваться им.
не чего не устанавливается приложение ВТБ ни где нету
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-03
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
классификатор
Когда хочу открыть или установить приложение, я хочу чтобы оно открывалось и устанавливалось, чтобы я мог пользоваться банком
Не открывается, не устанавливается
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-02
фича
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы кнопка 'добавить оплату смартфоном на рабочий стол' оставалась доступной, чтобы быстро получать доступ к оплате.
В обновлении нет кнопки "добавить оплату смартфоном на рабочий стол"
исходный отзыв →