Сбер · ★1
Отзыв 2399979546
Алексей, 2026-03-29 · 👍 2 👎 0
После обновления, не могу попасть в приложении
Ответ разработчика 2026-03-30
Здравствуйте! Давайте разбираться в ситуации. Пожалуйста, уточните подробнее: 1. В чём именно возникают сложности? 2. Какая ошибка появляется при попытке входа? В первую очередь просим изменить ваше интернет соединение на проводной Wi-Fi — это поможет избежать ограничений мобильного интернета. Если используете VPN, отключите его. Напишите нам результат и подробности об операции,которую хотели провести
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления, не могу попасть в приложении» | Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы после обновления я мог попасть в него, чтобы пользоваться им без проблем. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1