Отзыв 2389867101
Павел, 2026-02-18 · 👍 5 👎 0
Про кэшбэк согласен. Более отстойных кэшбэк предложений не встречал ни в одном банке (почта банк в разы круче был). Разработчикам: тестируйте приложение лучше, что ни обновление, то пропадает ярлык ВТБ Pay. В помощнике не правильный сценарий добавления языка ВТБ Pay
Ответ разработчика 2026-07-02
Спасибо за отзыв. Приняли во внимание. Отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Более отстойных кэшбэк предложений не встречал ни в одном банке» | Когда выбираю кэшбэк-предложения, я хочу получать достойные варианты, чтобы пользоваться приложением с выгодой | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.80 |
| 1 | «что ни обновление, то пропадает ярлык ВТБ Pay» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы ярлык ВТБ Pay не пропадал, чтобы не приходилось его восстанавливать | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.68 |
| 2 | «В помощнике не правильный сценарий добавления языка ВТБ Pay» | Когда пользуюсь помощником, я хочу чтобы сценарий добавления языка ВТБ Pay был правильным, чтобы не тратить время на ошибки | боль | 1 | 0.85 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1