Сбер · ★1
Отзыв 2398875251
Мадина, 2026-03-22 · 👍 8 👎 0
Два дня не могу зайти в приложение? Решила удалить и заново скачать, скачалось, теперь не устанавливается.
Ответ разработчика 2026-03-22
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, ваше интернет-соединение, советуем использовать wi-fi. Также нужно убедиться, что на телефоне достаточно свободной памяти, требуется 1 Гигабайт, а иногда до 3 Гигабайт, зависит от устройства. Если ситуация не изменится, напишите подробнее, какие сложности со входом и с установкой возникают?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Два дня не могу зайти в приложение? Решила удалить и заново скачать, скачалось, теперь не устанавливается.» | Когда я хочу войти в приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось и работало, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1