ВТБ · ★3
Отзыв 2381983862
Покахонтас, 2026-01-28 · 👍 1 👎 0
Проблемы с установкой и маленький кэш
Ответ разработчика 2026-01-29
Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Проблемы с установкой» | Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила без проблем, чтобы я мог пользоваться им. | боль | 1 | 0.70 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.86 |
| 1 | «маленький кэш» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы кэш был достаточным, чтобы получать выгоду. | боль | 1 | 0.70 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1