ВТБ · ★1
Отзыв 2391502695
Мария, 2026-02-22 · 👍 0 👎 0
Невозможно установить приложение в феврале 2026г😡😡😡
Ответ разработчика 2026-02-24
Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно установить приложение в феврале 2026г😡😡😡» | Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 3 | 0.90 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1