ВТБ · ★4
Отзыв 2376927760
Таня, 2026-01-02 · 👍 0 👎 0
Приложение хорошие,ноу меня оно почему то исчезает
Ответ разработчика 2026-02-18
Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ноу меня оно почему то исчезает» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не исчезало, чтобы я мог им пользоваться | боль | 1 | 0.80 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1