ВТБ · ★1
Отзыв 2399962152
Виталий, 2026-03-29 · 👍 8 👎 0
Я его даже установить не могу. До 40% доходит и сбрасывает
Ответ разработчика 2026-03-31
Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «До 40% доходит и сбрасывает» | Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила полностью без сбоев, чтобы я мог начать пользоваться им. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1