потребность [73]

Нестабильная оплата по QR-коду

Пользователи не могут успешно завершить оплату по QR-коду из-за сбоев, ошибок или отсутствия функции, что мешает совершать покупки.

0

сигналов

73

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — неработающую или нестабильную оплату по QR-коду.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 574

Альфа 2026-03-23 фича эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу иметь возможность отключить подтверждение через СМС, чтобы не ждать и не зависеть от него.

И позорней всего, что эту опцию подтверждения черес смс нельзя отключить.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция была легко доступна, чтобы не искать её методом тыка.

оплату по QR коду так и не смогла найти.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы камера стабильно срабатывала, чтобы я мог быстро завершить оплату.

При оплате qr кодом камера срабатывает 2 из 10 раз. Просто черный экран.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-12 боль ★★★ cos 0.61 классификатор

Когда использую сканер QR-кодов, я хочу, чтобы он работал после обновления, чтобы приложение оставалось привлекательным.

После последнего обновления перестал работать сканер qr кодов. Приложение теряет свою привлекательность

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда сканирую QR-код для оплаты, я хочу чтобы меня не выкидывало на логин, чтобы оплата проходила без лишних шагов.

При скане курекода из Праги выкидывает на логин.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда оплачиваю товар, я хочу чтобы оплата проходила корректно, чтобы товар мне выдали.

Я оплатил, деньги списались,и товар мне не дали, говорят что у них не оплатилось деньги не пришли

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу оплатить по QR в магазине, я хочу, чтобы приложение сразу открывало оплату, а не перекидывало на настройку ВТБ pay, чтобы быстро завершить покупку.

Стою в магазине в очереди, хочу оплатить при помощи QR, в итоге приложение перекидывает на оформление ВТБ pay. После чего не дает ВТБ pay настроить и оплатить по QR.

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда выбираю способ оплаты по QR, я хочу чтобы открывалось окно моего банка, а не другого, чтобы оплата проходила корректно.

В приложении нужного мне банка при выборе способа оплаты по qr открывается окно считывателя qr кода приложения этого банка,но оплата происходит с альфа карты

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу совершить перевод или оплату по QR-коду, я хочу чтобы эти функции были доступны в приложении, чтобы не искать обходные пути.

нет половины функций в том числе переводы оплата по кьюару и тд

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 классификатор

Когда хочу оплатить газ через QR-код, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы не искать другие способы оплаты.

не могу оплатить за газ через куаркод ! исправьте пожалуйста

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-05 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу оплатить квартплату через сканер штрих-кодов, я хочу, чтобы сканер работал, чтобы я могла оплатить без проблем.

Не рабоет сканер штрих кодов!!! Оплатить квартплату - НЕВОЗМОЖНО!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-03 фича эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу оплатить покупку, я хочу иметь возможность использовать QR-код, чтобы не зависеть от физической карты.

у самих ни оплаты qr нет ничего нет как я должен был ВТБ картой расплачиваться?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-02 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я захожу в приложение с детской картой, я хочу иметь доступ к оплате по QR-коду и переводам, чтобы пользоваться всеми функциями как раньше.

с новым обновлением детям не доступно ничего.. от слова совсем, у меня детская карта, и когда я захожу в приложение, я просто вижу счёт и транзакции, и больше ничего(\nИногда требуется оплатить по кьюар-коду или перевести, но я не могу.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-02 боль ★★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я хочу пополнить Steam через приложение, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы я мог совершить платеж.

Не работает пополнение стим

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда мне приходит счет в PDF с QR-кодом, я хочу, чтобы приложение распознавало его для оплаты, чтобы мне не приходилось использовать другие приложения или вручную вводить данные.

не работает распознавание qr кода из документа, вот мне пришел счет в pdf, где есть qr, показываю приложению, а оно не распознает

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я вижу раздел оплаты по QR в приложении, я хочу, чтобы он работал сразу, без установки дополнительных приложений, чтобы не тратить время и не испытывать неудобств.

есть раздел оплаты по qr, но на самом деле нельзя до сих пор, для этого нужно установить очередное бесполезное приложение.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-27 фича ★ cos 0.79 классификатор

Когда мне нужно оплатить по QR-коду, я хочу сканировать его с файла, чтобы не печатать и не показывать с другого устройства.

Нет сканирования куаркода с файла

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я оплачиваю на кассе, я хочу, чтобы приложение работало без ошибок, чтобы я могла совершить платеж.

Какой раз уже ошибка "проблемы с интернетом" и оплатить на кассе не могу.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-25 боль эмоция 2 ★★ cos 0.90 при выделении темы

Когда мне нужно оплатить квитанцию по QR-коду, я хочу, чтобы функция оплаты работала, чтобы я мог завершить платеж.

У меня перестало работать функция оплата по Qr коду. Не возможно оплатить квитанции

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы оплата не блокировалась, чтобы можно было переводить деньги на другие банки.

Хрен что орлатиш по qr коду посточнно блакируете.

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда мне нужно оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата была быстрой и доступной, чтобы не создавать неловких ситуаций.

пока открыл приложение и искал где эта вонючая оплата по qr коду официант стоял пыхтел

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда пытаюсь оплатить заказ, я хочу чтобы оплата проходила без блокировок, чтобы завершить покупку

Так всего много, что оплатить заказ не могу. Похоже Касперский автоматически блокирует.

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-19 боль ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я сканирую квитанции ЖКХ, я хочу, чтобы приложение корректно считывало коды, чтобы мне не приходилось вводить их вручную.

плохо справляется со считыванием кодов на квитанциях жкх

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду через онлайн-банк Сбер на смартфоне Техно Спарк про 40+, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы завершить платеж.

Невозможно. Оплатить по. Кюор коду через. Онлайн. Банк сбер. Смартфон. Новый Техно Спарк про 40 +

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-17 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор

Когда оплачиваю квитанции, я хочу чтобы приложение читало QR-коды, чтобы оплата проходила без проблем

Не читает QR од на квитанции

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда пользуюсь QR-кодом, я хочу чтобы он работал стабильно, чтобы не приходилось сталкиваться со сбоями.

Хреновый у вас QR, работает через раз 🤬

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без проблем, чтобы я мог быстро совершать покупки.

про оплату по кюар коду я пожалуй вообще промолчу

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог использовать удобный способ оплаты.

оплата по QR коду не доступна

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу оплатить покупку с кэшбеком, я хочу, чтобы оплата проходила без ошибок, чтобы я мог воспользоваться предложением.

Предлагают оплатить покупку с кэшбеком, а оплатить невозможно, выдаёт ошибку.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы не терять время и не срывать сделки.

А ещё приложение не оплачивает по куаркоду

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-07 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы оплата по QR работала, чтобы я мог совершать покупки в любых условиях.

Оплата по QR недоступна при мобильных ограничениях интернета.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-07 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.87 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы приложение не вылетало, чтобы я мог завершить оплату.

Вылетает при использовании функции оплата по qr коду

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-07 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила стабильно, чтобы мне не приходилось держать деньги в другом банке.

порой не проходит оплата qr кодом

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я стою на кассе и пытаюсь оплатить, я хочу, чтобы приложение работало без ошибок, чтобы я мог быстро совершить оплату и не задерживать очередь.

Постоянно сбои, стоишь на кассе за тобой уже 20 человек а у тебя выдаёт ошибка. Ну ребят не смешно уже

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда пытаюсь оплатить проезд в автобусе через QR-код, я хочу чтобы приложение считывало его, чтобы оплата проходила успешно.

Очень плохо, что приложение втб не считывает Кюаркоды в автобусном Пермском транспорте

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда пытаюсь использовать QR-код, я хочу чтобы он срабатывал, чтобы оплатить или выполнить действие без сбоев.

не срабатывает qrкод.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 классификатор

Когда я хочу оплатить через QR-код, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не искать альтернативные способы.

QR оплаты в ВТБ не проходят.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-01 боль ★★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я пытаюсь оплатить по QR-коду Сбера, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы не испытывать неудобств.

Не оплачивает по кьюару сбера

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы завершить покупку

НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ПО QR-КОДУ!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-31 вопрос ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу оплатить без карты, я хочу понимать, как это сделать, чтобы оплата была возможна.

Почему не могу без карты заплатить

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я сканирую QR-код в квитанции, я хочу, чтобы приложение находило его, чтобы я мог оплатить.

Некоторые по qr коду в квитанции не находит почему-то?

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила без ошибок о связи, чтобы не приходилось использовать другое приложение.

Часто невозможно оплатить куэр кодом. Сообщает, что нет связи.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-25 боль ★ cos 0.80 классификатор

Когда оплачиваю, я хочу, чтобы оплата не была только по QR-коду, чтобы иметь альтернативные способы.

Оплата производиться по QR- коду.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-22 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда мне нужно оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы сканер распознавал код мгновенно, чтобы не приходилось использовать другие банковские приложения.

почему то плохо работает сканер QR code, в других приложениях распознаёт код мгновенно, тут проблема целая, часто платил другим банком

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу оплатить товары, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы завершить покупку

Почему не могу оплатить товары

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду на заправке, я хочу, чтобы оплата проходила без сбоев, чтобы я мог быстро и удобно расплатиться.

Заехал на заправку, пытаюсь оплатить по кюаркоду,по итогу перенапряаляет на какую-то страницу и высвечивает что оплата в банк Сбербанка типа невозможен!Ниже высвечивает другие вариантыттипа спб и другие банки но при попытке нажать по спб просто клинит и уже перезагружает эту же страницу только с одним способом оплатыСбербанк а другие исчезают варианты и оплатить никак нельзя вообще!!!!

исходный отзыв →

Озон 2026-01-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду в бюджетную организацию, я хочу чтобы платеж проходил без заполнения дополнительных полей, чтобы быстро завершить операцию.

Платёж в бюджетную организацию по qr-коду не работает (требует заполнения каких-то дополнительных полей).

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда открываю QR-сканер, я хочу чтобы он открывался, чтобы я мог им воспользоваться.

При открытии qr сканера он не открывается

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-17 фича ★★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы я мог использовать этот способ оплаты.

Нет оплаты по кьюар коду

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-13 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду в магазине, я хочу, чтобы оплата проходила сразу, без перехода на вкладку с выбором банков, чтобы не тратить время на лишние действия.

Зашел в магазин, банально по qr коду оплатить не могу потому что переводит на вкладку с разными банками, лишний интерфейс, в других сразу оплата а тут так

исходный отзыв →