ВТБ · ★1
Отзыв 2385320772
Александр, 2026-02-02 · 👍 3 👎 0
Не рекомендую этот банк и обходите стороной. Много подвоха и бюрократии. QR оплаты в ВТБ не проходят. Для обновления данных вас заставят бегать по отделениям банка. За 2 года я намучался. Сбербанк, альфа, т-банк с ними я так морально не страдал как с ВТБ.
Ответ разработчика 2026-02-02
Просьба подробнее описать ситуацию с оплатой по QR-коду.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «QR оплаты в ВТБ не проходят.» | Когда я хочу оплатить через QR-код, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не искать альтернативные способы. | боль | 3 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.90 |
| 1 | «Для обновления данных вас заставят бегать по отделениям банка.» | Когда мне нужно обновить данные, я хочу сделать это удаленно, чтобы не тратить время на поездки в отделения банка. | боль | 3 | 0.90 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1