потребность [72]

Больше банкоматов и отделений

Пользователи хотят более широкую сеть банкоматов (и иногда отделений) в своих городах, чтобы снимать/вносить наличные без длительных поисков и очередей.

0

сигналов

72

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают конкретную потребность в увеличении доступности банкоматов.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 195

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность сделать это в офисе, чтобы решить вопрос лично.

Нет офис Тинькофф деньги перевести невозможно

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-30 фича ★★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я живу во Владивостоке, я хочу, чтобы банк имел там присутствие, чтобы я мог пользоваться его услугами.

Приезжайте во Владивосток!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-22 фича ★★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу, чтобы в моем городе было достаточно банкоматов, чтобы не искать их долго.

Все хорошо. Но очень мало банкоматов в моем городе

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно снять или положить наличные, я хочу, чтобы банкоматов было достаточно, чтобы я мог сделать это в любой момент без проблем.

Банкоматов мало, из-за чего тяжело в любой момент снимать или класть наличные.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.63 классификатор

Когда мне нужно вывести остаток средств на другой банк, я хочу, чтобы это можно было сделать в местном офисе, чтобы мне не пришлось ехать в Москву.

чтобы вывести остаток средств на другой банк,мне надо ехать в головной офис в Москве.Местные офисы у нас в Карелии этим типо не занимаются.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-13 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я хочу найти банкомат или отделение, я хочу, чтобы раздел 'Банкоматы и отделения' работал, чтобы я мог получить нужную информацию.

Сделать рабочими отдел "Банкоматы и отделения" в ВТБ Лайт.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-08 фича ★★★★★ cos 0.97 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматов было больше, чтобы мне не приходилось искать их долго.

мало только банкоматов

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда у меня возникают проблемы с приложением, я хочу иметь возможность обратиться в офис, чтобы решить вопрос с деньгами, но банк без офиса не даёт такой возможности.

Вообще конечно банк без офиса такое себе удовольствие. В случае чего ни денег снять ни оплатить, ни вернуть свое.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда нахожусь в городе без банкоматов и отделений, я хочу чтобы они были доступны, чтобы пользоваться услугами банка.

В городе Нет БАНКОМАТОВ и отделений Банка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль ★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом, я хочу чтобы их было достаточно, чтобы мне не приходилось искать.

и банкоматов мало

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я прихожу в отделение банка, я хочу иметь возможность внести наличные на счета, чтобы управлять своими финансами.

без кассы невозможно внести наличные на счета

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я живу не в Москве или Петербурге, я хочу, чтобы предложения банка были доступны в моем городе, чтобы я мог ими пользоваться.

Зачем мне навязывают выбирать то, чего нет в моем городе?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.74 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу чтобы оно было рядом, чтобы не приходилось ездить далеко.

ыиллиала здесь нету

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-01 фича ★★★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы в моем городе было больше банкоматов, чтобы мне не приходилось искать их далеко.

мало банкоматов в нашем городе.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.53 классификатор

Когда хочу решить свои вопросы, я хочу, чтобы были офисы для личного обращения, а не только телефон.

Нет ни одного офиса для решения моих вопросов и претензий. Решать их предлагается- по телефону?

исходный отзыв →

ПСБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда мне нужно получить услуги банка, я хочу чтобы была возможность доставки на дом и больше офисов, чтобы не зависеть от одного офиса в городе.

Не могут осуществить доставку на дом мало лет ещё ему и офис один в городе

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-25 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор

Когда нахожусь в населённом пункте, хочу чтобы рядом был банкомат, чтобы иметь доступ к наличным.

Нет банкоматов во многих населенных пунктах от слова совсем! А еще в некоторых теперь и наличку внести нельзя !?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-21 вопрос ★★★★★ cos 0.61 классификатор

Когда я ищу офис банка в Калининграде, я хочу знать его адрес, чтобы обратиться лично.

только офиса унас в советское нет в Калининграде незнаю если есть дайте адрес

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-20 фича ★★★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда мне нужно посетить отделение или банкомат, я хочу чтобы их было больше, но их мало.

Очень хороший сервис, но мало отделений и банкоматов

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда работаю до 20 часов, я хочу чтобы офисы банка работали дольше, чтобы успеть решить свои вопросы.

офисы банков работают до 18 ч в городе Волгограде. Если человек работает до 20 часов шансов нет

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда мне нужно найти банкомат, я хочу видеть их расположение на карте, чтобы не тратить время на поиски.

Банкоматов по городу всего 2 и от непонтно где.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда мне нужно посетить банк, я хочу, чтобы он работал по заявленному графику, чтобы я мог решить свои вопросы.

то выходные, то работают как вздумается написано до 19:00 а по факту закрыто

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, хочу чтобы оно было в моем селе, чтобы не ездить далеко

нет нормального отделения в нашем селе

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы банкоматы были доступны, чтобы не искать их по всему городу.

Банкоматы поубирали отовсюду

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-02 боль ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я ищу банкомат в Сочи, я хочу, чтобы их было больше, чтобы мне было удобно снимать наличные.

Мало банкоматов в г.Сочи

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматы банка были доступны в моем городе, чтобы не пришлось переводить деньги на другую карту.

У нас в Уфе видела лишь один банк, а банкоматов нет,!?!?! Приходиться переводить на другую карту, где банкоматы стоят на каждом углу!!!!

исходный отзыв →

Озон 2026-04-26 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу, чтобы офис был в Жел-дор, чтобы не ездить далеко.

только сделайте пожалуйста офис банка в Жел-дор

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-24 боль ★★ cos 0.87 классификатор

Когда я ищу банкомат или отделение банка, я хочу, чтобы их было достаточно, чтобы мне было удобно пользоваться услугами банка.

мало банкоматов и самих банков

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы офисы были доступны, чтобы я мог решать вопросы лично.

Наоптимизировали все так, что офисов почти не осталось.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-20 фича эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда мне нужно записаться в банк, я хочу иметь такую функцию в приложении, чтобы не искать другие способы.

Нет функции - записаться в банк

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-14 фича ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу, чтобы он был в моем городе, чтобы не приходилось ездить в другой город.

Жаль офиса в Канске нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-11 фича ★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда мне нужно снять или пополнить деньги, я хочу чтобы в моем городе было больше банкоматов ВТБ, чтобы не приходилось пользоваться банкоматами других банков с комиссией.

В моём городе мало банкоматов ВТБ хотелось бы больше чтоб их было🥲

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-07 боль ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу иметь доступ к банкоматам Альфа-Банка рядом, чтобы не пользоваться чужими.

жаль рядом банкоматы только Сбербанка

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-07 боль ★ cos 0.83 классификатор

Когда ищу банкомат, я хочу, чтобы их было достаточно в городе, чтобы не приходилось искать долго.

банкоматы по городу раз два и обчелся

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы они были рядом, чтобы мне было удобно добираться.

Закрыли много отделений, рядом со мной и в городе С-Петербурге. Это очень не удобно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-28 боль ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я хочу снять средства в банкомате Сбербанка, я хочу чтобы это было возможно, чтобы не искать другие банкоматы.

нельзя снимать средства в сбер банках

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-26 боль ★★★★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматов было больше, чтобы мне было удобнее.

Единственное но это мало банкоматов.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор

Когда мне нужно снять деньги, я хочу иметь доступ к терминалам рядом, чтобы не тратить время на поездки.

Нету терминалов, чтобы деньги снимать надо куда-то ехать

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я живу в районе без банкомата, я хочу, чтобы банк установил его, чтобы мне не приходилось ездить в город.

много лет где живем просим хоть банкомат поставить многим тяжелогтв город ездить, писали не раз . Но Сберу плевать .

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.60 классификатор

Когда возникает проблема с картой, я хочу иметь доступ к офису рядом, чтобы решить проблему быстро.

Ближайший офис,только в Томске!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-18 боль ★★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда мне нужно воспользоваться кассой в офисе, я хочу, чтобы она была в моем городе, чтобы мне не приходилось ездить в другой город.

Плохо, что в нашем городе нет кассы в офисе..

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-16 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда мне нужно получить наличные, я хочу иметь больше банкоматов, чтобы не платить проценты за снятие в банкоматах Сбера.

Хотелось, чтобы было побольше банкоматов, потому что при получении наличных через банкоматы Сбера берут проценты.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматы работали дольше и принимали мелкие купюры, чтобы я мог получить нужную сумму.

Банкоматов мало,работают до 23 а то и раньше закрыты,самая мелкая купюра для них 500р.

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я живу в населённом пункте с численностью от 15000, я хочу иметь доступ к банкоматам и отделениям, чтобы не испытывать неудобств.

банкоматов и отделений не могут сделать в населенных пунктах с численностью от 15000 и в районых центрах

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-13 вопрос ★ cos 0.63 классификатор

Когда я нахожусь в Куртамыше, я хочу, чтобы банк ВТБ был доступен, чтобы я мог пользоваться его услугами.

Почему ВТБ банка нет в Куртамыше?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-11 фича ★★★★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда мне нужно снять деньги, я хочу чтобы было больше банкоматов, чтобы не искать их долго.

по больше бы банкоматов

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу, чтобы офисы были доступны, чтобы не приходилось ждать два дня в неделю.

всё делается через офис, которых в текущем городе только один и то работает два дня в неделю

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда мне нужно найти банкомат, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы не тратить время на поиски.

Банкоматов НИГДЕ не найти

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда в городе всего 2 банкомата, я хочу чтобы их было больше, чтобы не испытывать неудобств

2 банкомата на весь город

исходный отзыв →

Озон 2026-03-06 фича ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу чтобы они были в городах-миллионниках, чтобы было удобно решать вопросы лично.

Хотя офисы, хотя бы в городах - миллионниках иметь не мешало бы. Думаю, что клиентов среди юрлиц серьезно бы прибавилось.

исходный отзыв →