потребность [55]

напоминания о выборе категорий кэшбэка

Пользователи хотят получать уведомления или напоминания о необходимости выбрать категории кэшбэка в начале месяца или до дедлайна, чтобы не пропустить выбор и не терять бонусы.

0
сигналов
55
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну конкретную потребность в напоминаниях о выборе категорий кэшбэка. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 580

Сбер 2025-08-11 боль эмоция 2 cos 0.67 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы функция выбора категорий работала, чтобы я мог пользоваться программой лояльности.
после обновления не даёт выбрать категории спасибо, просто висит
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-10 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я забываю обновить категории, я хочу получать уведомления от Сбера, чтобы не пропускать это.
Сбер не оповещает об этом
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-08-09 боль эмоция 2 cos 0.77 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы получать реальную выгоду.
категории кешбэка стали бесполезными
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-09 боль эмоция 2 cos 0.79 классификатор
Когда я выбираю категории бонусов, я хочу, чтобы приложение напоминало мне об этом, чтобы я не пропускал возможность получить бонусы.
Не всплывают напоминая для выбора категорииюй бонусов спасибо.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-07 фича cos 0.78 классификатор
Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы были нужные мне категории, чтобы я мог получать бонусы.
Нет нужных категорий на сбер спасибо.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-07 боль эмоция 2 cos 0.89 классификатор
Когда пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы категории оставались полезными, а не становились бесполезными через пару месяцев, чтобы я мог получать выгоду.
Заманчиво было с кэшбэком, но через пару месяцев начинается абсолютно бесполезная категория и как правило не одна.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-05 боль эмоция 2 cos 0.74 классификатор
Когда я выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы он применялся автоматически, чтобы я не забывал его выбрать и получал вознаграждение.
система кэшбэка расчитанн на то что Вы забудете его выбрать.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-04 боль эмоция 3 cos 0.81 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были разнообразными и соответствовали моим покупкам, чтобы я мог получать максимальную выгоду.
Почему постоянно одни и те категории,вы специально так делаете,видите ,что я часто покупаю и не даёте эти категории
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.91 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальны для моей жизни, чтобы я мог получать выгоду.
Как всегда один раз дали нужные категории и все !
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-04 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор
Когда пользуюсь категориями кэшбэка, я хочу, чтобы часто используемые категории не теряли процент и не исчезали, чтобы получать стабильный кэшбэк
чем чаще пользуешься той или иной категорией, то сначала падает по ней процент и затем она обязательно исчезает из списка
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим предпочтениям и не менялись без моего согласия, чтобы я получал выгоду от своих трат.
кешбеки категории совершенно не подходят, а на август вообще сами мне поставили те категории ,которые я не выбирала
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-02 боль эмоция 2 cos 0.80 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были полезны и соответствовали моим покупкам, чтобы я мог ими пользоваться.
потом ставят совершенно не нужные категории, которыми не пользуюсь.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-02 боль эмоция 2 cos 0.91 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы были полезные категории, чтобы получать выгоду.
Микрокэшбэк. Ни разу не выпадали нормальные категории (супермаркеты, маркетплейсы)
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор
Когда выбираю бонусные категории, я хочу чтобы выбор был доступен раньше, чтобы планировать расходы.
В других банках бонусные категории на следующий месяц можно выбрать уже 25-26 числа предыдущего месяца. В сбере только ПЕРВОГО числа.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу выбрать категории для начисления баллов, я хочу, чтобы функция была доступна, чтобы баллы начислялись за покупки.
Не могла выбрать 3 категории вчера целый день не доступно было. Теперь за все вчерашние большие покупки не начислились балы.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор
Когда я хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу иметь возможность сделать это заранее, а не только после начала месяца, чтобы планировать свои покупки.
Почему, в отличие от других банков, я могу выбрать категории кэшбэка только после начала месяца?
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.74 классификатор
Когда я выбираю категории сберспасибо, я хочу, чтобы выбор был доступен, чтобы получать бонусы.
Не получается выбрать категории сберспасибо, обновление не помогло
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.69 классификатор
Когда я хочу выбрать бонусные категории, я хочу иметь возможность сделать это в последние дни месяца, чтобы успеть выбрать.
Сделали бесполезные бонусные категории, забрали право выбрать их в последние дни предыдущего месяца
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-01 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.92 классификатор
Когда выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы часто используемые категории не исключались, чтобы получать реальную выгоду.
Из категорий кэшбека исключают те, которыми постоянно пользуешься. Оставляют всякую чушь, типа корм для канареек! Размер кэшбека уменьшается каждый месяц.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор
Когда наступает 1-е число месяца, я хочу иметь возможность выбрать категории Спасибо заранее, чтобы сервис не был перегружен и открывался.
Сделайте уже выбор категорий Спасибо ДО начала месяца. 1-го числа зайти невозможно, сервис не открывается
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу выбрать категории кэшбэка в начале месяца, я хочу иметь возможность сделать это 1 числа, как в других банках, чтобы не пропустить выбор и получить максимальную выгоду.
категории 1 числа даже не подключить, когда у всех остальных до 27 числа прошлого месяца уже без проблем выбираются
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.80 классификатор
Когда трачу приличную сумму по картам, я хочу получать категории кэшбэка, соответствующие моим реальным тратам (АЗС, кафе, продукты), чтобы вознаграждение было полезным.
Когда в месяц по картам тратишь приличную сумму, а тебе из месяца в месяц одну ерунду подсовывают, категории по которым вообще трат нет.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.87 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были доступны категории АЗС, кафе-рестораны и продукты, чтобы я мог получать кэшбэк на повседневные траты.
А если вы смотрите на траты, то где категории АЗС, кафе-рестораны, продукты, где они? За год ни разу не выпали.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 фича эмоция 2 cos 0.92 классификатор
Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу получать напоминание 1-го числа, чтобы не забывать и не терять проценты.
Не всегда помнишь о выборе категорий, по итогу оказывается, что пол месяца не начислялся даже 1 %. Поставьте хоть уведомление 1-го числа.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.81 классификатор
Когда наступает 1-е число, я хочу иметь доступ к разделу выбора категорий, чтобы вовремя выбрать их и получать кэшбэк.
Хотя и это не поможет, потому как 1-го числа в данный раздел не зайти.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.76 классификатор
Когда хочу выбрать категории на август, я хочу иметь возможность их выбрать, чтобы пользоваться бонусами.
Не даёт выбрать категории на август
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 3 cos 0.69 классификатор
Когда хочу использовать категории бонусов, я хочу чтобы они были доступны, чтобы пользоваться привилегиями.
категории бонусов не доступны
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.82 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу иметь возможность выбрать нужные категории, чтобы получать кешбэк на свои покупки.
Не возможно выбрать категории кешбека.По прошлому месяцу, не было категории "супермаркеты".В этом месяце не известно, может ещё категории урежут.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 cos 0.68 классификатор
Когда в начале дня открываю приложение, я хочу видеть категории для СберСпасибо, чтобы получать баллы за покупки.
в начале дня не показались категории для сбер спасибо, в итоге за весь день ни одного балла.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-01 боль эмоция 3 cos 0.75 классификатор
Когда пользуюсь программой лояльности, я хочу чтобы были доступны категории, которые я использовал, чтобы получать выгоду от кэшбэка.
Сберспасибо стало абсолютно бесполезным, убрали все категории которые использовались
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-31 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор
Когда наступает конец месяца, я хочу иметь возможность выбрать категории кэшбэка в любой день, чтобы не пропустить срок и не потерять выгоду.
новые категории ты можешь выбрать только первого числа
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-31 боль ★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они подходили мне, чтобы я мог получать выгоду.
Категории на кэшбек все четыре мне не подходят.
исходный отзыв →
Альфа 2025-07-31 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу получить кэшбэк по нужным категориям, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы я мог пользоваться выгодой.
очень нужные категории кэшбека выпали
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-29 боль эмоция 2 cos 0.89 классификатор
Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он начислялся на категории, которые я использую, чтобы получать выгоду от покупок.
Кэшбек всегда дают те категории которые не используются.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-26 боль ★★★ cos 0.90 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были популярными и подходили мне, чтобы получать выгоду.
категории кэшбэка не популярные, не подходят.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-26 боль эмоция 2 cos 0.89 классификатор
Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы категории соответствовали моим покупкам, чтобы кэшбэк был полезным.
Не могут решить проблему с кэшбэк, выдают ненужные категории.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-25 фича ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы они были более выгодными и интересными, чтобы я получал больше пользы от банка.
сейчас категории кешбека не очень
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-24 боль cos 0.91 классификатор
Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы были нормальные категории, чтобы получать выгоду от кэшбэка.
Нет нормальных категорий для кэшбэка
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-22 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я выбираю категории бонусов в одном месяце, я хочу чтобы они автоматически действовали в следующем месяце, чтобы мне не нужно было помнить о выборе.
Было бы замечательно, если бы каждый месяц категории бонусов, которые мы выбрали в прошлом месяце, продолжали действовать автоматически.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-17 фича ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда выбираю категории баллов "спасибо", я хочу делать это заранее, чтобы не ждать первого числа.
Нет возможности выбрать категории баллов "спасибо" заранее в конце месяца для следующего месяца, а возможно только с 1 числа.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-16 фича эмоция 2 cos 0.76 классификатор
Когда наступает время подключать категории в СберСпасибо, я хочу получать напоминание, чтобы не забывать это делать.
Сделайте напоминание каждый месяц подключать категории в сберспасибо.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-16 боль эмоция 2 cos 0.87 классификатор
Когда наступает время выбирать категории для СберСпасибо, я хочу получать уведомление, чтобы не терять кэшбек.
Так трудно прислать уведомление, что пора выбирать категорию для СберСпасибо? Который раз уже полмесяца без кэшбека.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-16 боль эмоция 2 cos 0.86 классификатор
Когда наступает время выбора категорий СберСпасибо, я хочу получать уведомление, чтобы не пропустить срок и получать кэшбек.
Не присылают уведомления об окончании срока действия выбранных категорий сберспасибо
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-16 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.83 классификатор
Когда выбираю категорию кэшбэка, я хочу чтобы выбор переносился с предыдущего месяца, чтобы не терять начисления, если забыл выбрать.
выбирать категорию кошек,каждый месяц, если забыл, то вообще ничего не начислят,а могли бы переносить с предыдущего месяца
исходный отзыв →
Альфа 2025-07-16 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были нормальными, чтобы получать выгоду от использования приложения.
категории кэша нормальные когда будут?
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-14 боль эмоция 3 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я выбираю категории сберспасибо в начале месяца, я хочу, чтобы система была удобной и не требовала лишних действий, чтобы я не забывал выбрать категории и получал максимальный кэшбэк.
Исправьте наконец систему выбора категорий сберспасибо: либо баннером на весь экран, появ-ся при входе в приложение, либо оставляйте по умолчанию категории с прошлого месяца, пока клиент сам их не поменяет.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор
Когда выбираю категории повышенного кешбэка, я хочу, чтобы категория заправка появлялась, чтобы получать кешбэк на свои реальные траты.
Категории повышенного кешбэка полностью не соответствуют моим тратам , например категория заправка не появляется уже 5 или 6 месяцев!!!
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-13 фича эмоция 2 cos 0.81 классификатор
Когда наступает первое число месяца, я хочу получать уведомление о необходимости выбрать категории СберСпасибо, чтобы не забывать и не терять деньги.
Что может быть проще первого числа нового месяца проверить, выбраны ли у клиента категории сбер спасибо и если не выбраны, то отправить ему уведомление чтобы он выбрал категории. Но идут годы, и до сих пор эта функция не существует. Приходится терять деньги просто потому, что ты забыл выбрать категории.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-13 боль эмоция 3 cos 0.64 классификатор
Когда я хочу выбрать категорию 'автомобили' в СберСпасибо, я хочу иметь возможность выбирать её самостоятельно, чтобы не зависеть от навязанных условий приложения.
почему у меня постоянно не дают выбрать категорию автомобили я постоянно пользовался, речь идёт о сберспасибо
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-12 боль эмоция 2 cos 0.79 классификатор
Когда выбираю категории для кэшбека, я хочу, чтобы выпадали хорошие категории, а не мусор, чтобы получать реальную выгоду.
хорошие категории не выпадают, только мусор.
исходный отзыв →
← новее стр. 9 из 12 старее →