ВТБ · ★2
Отзыв 2368323791
Вячеслав, 2025-08-04 · 👍 7 👎 0
Все было хорошо, пока вы не стали все улучшать. Если так пойдет дальше, то отличный банк ВТБ станет СБЕРОМ. Верните нормалые категории, чем чаще пользуешься той или иной категорией, то сначала падает по ней процент и затем она обязательно исчезает из списка. Приложение все хуже и хуже. Уговариваете делать вклады а проценты, чем больше вклад сразу меньше, точно как СБЕР. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ
Ответ разработчика 2025-08-05
Категории меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «чем чаще пользуешься той или иной категорией, то сначала падает по ней процент и затем она обязательно исчезает из списка» | Когда пользуюсь категориями кэшбэка, я хочу, чтобы часто используемые категории не теряли процент и не исчезали, чтобы получать стабильный кэшбэк | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.83 |
| 1 | «Уговариваете делать вклады а проценты, чем больше вклад сразу меньше» | Когда делаю вклад, я хочу, чтобы процент не уменьшался при увеличении суммы, чтобы получать выгодные условия | боль | 2 | 0.85 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1