Сбер · ★2
Отзыв 2367438731
Елена, 2025-07-14 · 👍 5 👎 0
Исправьте наконец систему выбора категорий сберспасибо: либо баннером на весь экран, появ-ся при входе в приложение, либо оставляйте по умолчанию категории с прошлого месяца, пока клиент сам их не поменяет. Хотя бы "на все покупки". Мне здесь отвечали, что появляется плашка в начале месяца, но это вранье. Эта микроплашечка появляется не всегда и сделана будто специально чтобы ее не заметили. Похоже на расчет на забывчивость людей, чтобы вам пришлось меньше платить. Свински немного, согласитесь
Ответ разработчика 2025-07-14
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения, стараемся учесть пожелания и замечания клиентов. Возьмём на заметку
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Исправьте наконец систему выбора категорий сберспасибо: либо баннером на весь экран, появ-ся при входе в приложение, либо оставляйте по умолчанию категории с прошлого месяца, пока клиент сам их не поменяет.» | Когда я выбираю категории сберспасибо в начале месяца, я хочу, чтобы система была удобной и не требовала лишних действий, чтобы я не забывал выбрать категории и получал максимальный кэшбэк. | боль | 3 | 1.00 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1