Сбер · ★3
Отзыв 2368214709
Иринка, 2025-08-02 · 👍 3 👎 4
Не могла выбрать 3 категории вчера целый день не доступно было. Теперь за все вчерашние большие покупки не начислились балы.
Ответ разработчика 2025-08-09
Здравствуйте! Сейчас система работает в штатном режиме. Простите за доставленные неудобства!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могла выбрать 3 категории вчера целый день не доступно было. Теперь за все вчерашние большие покупки не начислились балы.» | Когда хочу выбрать категории для начисления баллов, я хочу, чтобы функция была доступна, чтобы баллы начислялись за покупки. | боль | 2 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1