ВТБ · ★1
Отзыв 2367876995
Александр, 2025-07-24 · 👍 4 👎 0
Нет нормальных категорий для кэшбэка
Ответ разработчика 2025-08-28
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет нормальных категорий для кэшбэка» | Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы были нормальные категории, чтобы получать выгоду от кэшбэка. | боль | 1 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1