ВТБ · ★1
Отзыв 2363422230
Андрей, 2025-07-12 · 👍 2 👎 1
кэшбек полное днище. хорошие категории не выпадают, только мусор.
Ответ разработчика 2025-07-14
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «хорошие категории не выпадают, только мусор.» | Когда выбираю категории для кэшбека, я хочу, чтобы выпадали хорошие категории, а не мусор, чтобы получать реальную выгоду. | боль | 2 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1