потребность [2]

Русская раскладка в безопасной клавиатуре

Пользователи не могут вводить русские символы в полях приложения из-за отсутствия переключения раскладки на кириллицу, что блокирует операции.

0
сигналов
2
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на одну конкретную проблему — отсутствие русской раскладки в клавиатуре приложения. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 42

ВТБ 2026-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.59 классификатор
Когда ввожу ИНН, я хочу чтобы расширенный буфер обмена работал, чтобы можно было вставить данные без проблем.
Расширенный буфер обмена не работает при вводе инн
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор
Когда ввожу номер телефона при оплате, я хочу чтобы клавиатура оставалась цифровой, чтобы не переключать её после каждой цифры
клавиатура после ввода каждой цифры сама переключается на буквенную. Приходится перед тем как вводить каждую цифру , переключать клавиатуру!
исходный отзыв →
Сбер 2026-04-02 фича эмоция 3 ★ cos 0.88 при выделении темы
Когда я ввожу данные в приложении, я хочу иметь русскую раскладку клавиатуры, чтобы мне было удобно вводить текст.
Верните русскую раскладку клавиатуры!! Вы когда закончите над людми издеваться?
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-03-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 при выделении темы
Когда я ввожу кодовое слово, я хочу иметь возможность вводить кириллицу, чтобы я мог продолжить пользоваться приложением.
Требует написать кодовое слово кириллицей,а доступа к кириллице не даёт.
исходный отзыв →
Альфа 2026-03-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор
Когда ввожу SMS-код, я хочу чтобы поле ввода работало стабильно и текст печатался, чтобы не возникало проблем с подтверждением.
Поле ввода смс то работает, то текст не печатается.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор
Когда я ввожу сумму перевода с помощью Яндекс клавиатуры, я хочу, чтобы была доступна запятая, чтобы я мог корректно указать сумму с копейками.
При использовании Яндекс клавиатуры при вводе суммы перевода отсутствует запятая, в других банковских приложениях нет такой ошибки.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-12-30 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда совершаю перевод, я хочу иметь русскую раскладку клавиатуры поиска, чтобы быстро находить контакты.
клавиатура поиска, при совершении перевода, только на английской раскладке!!! нет русской!!! то есть нет возможности легко и быстро найти контакт!!!
исходный отзыв →
Сбер 2025-12-15 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я пополняю мобильную связь в разделе платежей, я хочу чтобы клавиатура была на русском языке, чтобы я мог ввести номер телефона без проблем.
Не магу пополнить мобильную связь, в поисковике клавиатура выдвигаеца на английском. У меня в настройка Клавы все нормально. Нет кнопки переключения на русский язык.
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда ищу контакт при оплате мобильной связи, я хочу чтобы клавиатура была русской, чтобы найти контакт по имени.
При оплате мобильной связи, в строке поиска контактов выскакивает английская клавиатура. Переключателя на русский нет. Найти контак по имени невозможно
исходный отзыв →
Озон 2025-11-06 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда ввожу пароль, я хочу чтобы поле ввода работало корректно, чтобы я мог войти в приложение.
Не возможно ввести пароль.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-13 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.60 классификатор
Когда перевожу средства между своими счетами, я хочу, чтобы ввод цифр работал, чтобы перевод проходил без сбоев.
Не работает ввод цифр при переводе средств между своими счетами
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-09-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда ввожу имя в переводах СБП, я хочу иметь русскую раскладку клавиатуры, чтобы можно было ввести имя на русском языке.
Почему в переводах сбп ввести номер или имя нет нашей русской раскладки клавиатуры ,не возможно ввести имя
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-04 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я делаю СБП-перевод и ввожу номер телефона, я хочу чтобы клавиатура сразу показывала цифры, чтобы не переключаться между раскладками.
Сделайте пожалуйста раскладку клавиатуры цифровой как на калькуляторе, когда делаем сбп кнопку и нужно вести номер телефона или имя контакта.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-16 боль ★★★★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я использую приложение, я хочу, чтобы клавиатура переключалась на русский язык, но она не переключается.
не переключается на русский язык клавиатура
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-08-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.59 классификатор
Когда я ввожу пять букв (код), я хочу, чтобы они работали, чтобы я мог завершить операцию.
Пять букв не работают
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-07-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор
Когда я использую приложение на OnePlus 12, я хочу чтобы русская клавиатура появлялась, чтобы я мог вводить текст.
перестала появляться русская клавиатура. поддержка написала что-то неопределенное. one plus 12
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-07-16 боль ★★★★★ cos 0.87 при выделении темы
Когда ввожу гос номер авто, я хочу, чтобы клавиатура переключалась на русский язык, чтобы я мог ввести номер корректно.
При попытке ввести гос номер авто появляется безопасная клавиатура с английским языком, на русский ни как не переключается.
исходный отзыв →
Альфа 2025-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда получаю СМС с кодом, я хочу, чтобы клавиатура оставалась активной, чтобы я мог сразу ввести код.
при получении смс становится неактивной клавиатура, приходится просить кого-нибудь прислать этот код в телегу, скопировать его и вставить.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-04 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я перевожу деньги по номеру телефона или карты, я хочу видеть цифровую клавиатуру, чтобы быстро и точно вводить номер.
Сделайте пожалуйста при переводе денег по номеру цифровую клавиатуру, а не такую буквенную клавиатуру.
исходный отзыв →
Сбер 2025-07-03 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.51 классификатор
Когда перевожу деньги клиенту Сбербанка после последнего обновления, я хочу иметь возможность ввести копейки (запятую в клавиатуре), чтобы переводить точные суммы.
нельзя перевести копейки после последнего обнавления . Исправте . Когда переводишь между своими всё нормально Когда клиенту сбер банка нет копеек нет запятой в клавеатуре .
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-06-29 вопрос ★★★ cos 0.81 при выделении темы
Когда печатаю в приложении, я хочу иметь русскую раскладку, чтобы вводить текст на русском.
А куда делся русский с клавиатуры?
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-03 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда создаю автоплатеж, я хочу, чтобы клавиатура открывалась на русской раскладке, чтобы я мог вводить данные без проблем.
При создании автоплатежа столкнулся с некорректной работай встроенной в приложение клавиатурой, которая постоянно открывается на латинице. При этом не смог переключиться на русскую раскладку, т.к. не нашёл кнопку смены алфавита
исходный отзыв →
ВТБ 2025-05-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда печатаю текст в приложении, я хочу чтобы клавиатура работала корректно, чтобы я мог вводить текст без ошибок.
Внутри приложения клавиатура творит странные вещи. При нажатии клавишь срабатывают несколько сразу.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-05-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда перевожу по номеру или имени, я хочу чтобы безопасная клавиатура поддерживала русский язык, чтобы я мог корректно вводить данные.
при переводе по номеру или имени в безопасной клавиатуре не русского языка
исходный отзыв →
ВТБ 2025-04-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я ввожу пин-код, я хочу, чтобы клавиатура отображалась полностью, чтобы я мог ввести код и войти в приложение.
пропала нижняя строка клавиатуры ввода пин-кода (где ноль) или она закрыается сообщением "Не знаю код". В итоге не могу ввести пин-код и зайти в приложение
исходный отзыв →
ВТБ 2025-04-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы клавиатура не слетала, чтобы вводить данные без проблем.
в нем вечно слетает клавиатура
исходный отзыв →
ВТБ 2025-03-25 фича ★★★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда я ввожу текст в приложении, я хочу иметь русскую клавиатуру, чтобы мне не приходилось переключаться на Яндекс клавиатуру.
Сделайте русскую клавиатуру. Я пользуюсь Яндекс клавиатурой везде есть русский язык в ВТБ только английский.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-03-18 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.78 классификатор
Когда я ввожу текст или сумму перевода, я хочу, чтобы клавиатура открывалась, чтобы я мог завершить операцию.
после обновления перестала открываться клавиатура. невозможно написать текст или ввести необходимую сумму при переводе средств
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-03-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда ввожу данные получателя, я хочу иметь русскую клавиатуру, чтобы удобно вводить имена.
Нет русской клавиатуры
исходный отзыв →
Сбер 2025-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я ввожу пароль, я хочу иметь возможность переключить раскладку клавиатуры, чтобы я мог ввести пароль корректно, а не вслепую.
пароль пишешь вслепую, на буквы переключиться нельзя - позор.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-03-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я использую приложение на iPhone, я хочу чтобы клавиатура открывалась, чтобы я мог вводить данные.
На айфоне не открывается клавиатура,в других банках все нормально!
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-02-19 боль ★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я перевожу деньги по телефону, я хочу, чтобы клавиатура была на русском языке, чтобы я мог вводить данные.
В разделе перевести по телефону - клавиатура на английском и не переключается на русский.
исходный отзыв →
Сбер 2025-02-06 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.78 классификатор
Когда перевожу по номеру телефона, я хочу видеть цифровую клавиатуру, чтобы быстро вводить номер без переключения раскладки.
при переводе по номеру телефона всплывает только буквенная клавиатура, без цифрового ряда
исходный отзыв →
ВТБ 2025-02-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы
Когда оплачиваю мобильный телефон по номеру, я хочу, чтобы клавиатура была на русском языке или был переключатель русский-английский, чтобы корректно вводить данные.
появляется клавиатура на английском языке, нет переключателя русский-английский
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-02-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я пользуюсь приложением Т-Банка, я хочу, чтобы клавиатура переключалась корректно, чтобы мне было удобно вводить данные.
не переключается клавиатура в т банке,стало не удобно
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 при выделении темы
Когда ищу контакт для перевода, я хочу, чтобы безопасная клавиатура поддерживала русский язык, чтобы не приходилось копировать номер из другого приложения.
При обычном переводе невозможно найти контакт, т.к. включается безопасная клавиатура, где нет русского языка.
исходный отзыв →
Сбер 2025-01-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор
Когда я ввожу сумму в приложении, я хочу, чтобы клавиатура работала стабильно, чтобы я мог без проблем совершать операции.
Клавиатура моргает при попытке ввести сумму.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда ввожу кодовое слово на русском, я хочу, чтобы клавиатура автоматически переключалась на русский, чтобы я мог ввести его без проблем.
выберите кодовое слово... на русском языке. а клавиатура на английском. исправить на русский шрифт нет возможности.
исходный отзыв →
Альфа 2025-01-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я ввожу сумму с копейками, я хочу, чтобы клавиатура позволяла вводить десятичный разделитель, чтобы сумма вводилась корректно.
Невозможно ввести цифру с копейками, например, 6025,66 вводится как 602566 с вашей же кастомной клавиатуры, вне зависимости от того, нажимал я точку или запятую, она просто не вводится.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я регистрируюсь и ввожу кодовое слово на русском, я хочу, чтобы клавиатура переключалась на русский язык, чтобы завершить регистрацию.
При регистрации просит Кодовое слово на русском языке,а клавиатура высвечивает английский язык.Зарегистрироватся не возможно
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-02 боль ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я ввожу кодовое слово, я хочу, чтобы клавиатура переключалась на кириллицу, чтобы я мог завершить ввод, но она не переключается.
Просит кодовое слово на кириллице, а клавиатура на кириллицу не переходит.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 при выделении темы
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы поле для ввода слова на кириллице работало корректно, чтобы я мог войти и оплатить кредит.
Просят ввести слово на керилице но не дает и не пропускает.
исходный отзыв →