Т-Банк · ★1
Отзыв 2359807268
Лара, 2025-01-01 · 👍 14 👎 2
Не могу открыть приложение. Просят ввести слово на керилице но не дает и не пропускает. Что за дела? Перебросили с росбанка в т банк. И что дальше? Как войти и как оплачивать авто кредит?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Просят ввести слово на керилице но не дает и не пропускает.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы поле для ввода слова на кириллице работало корректно, чтобы я мог войти и оплатить кредит. | боль | 2 | 0.90 | Русская раскладка в безопасной клавиатуре при выделении темы | 0.79 |
| 1 | «Перебросили с росбанка в т банк. И что дальше? Как войти и как оплачивать авто кредит?» | Когда я перешел из Росбанка в Т-банк, я хочу понять, как войти в приложение и оплатить автокредит, чтобы не потерять доступ к своим финансам. | вопрос | 2 | 0.80 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1