ВТБ · ★1

Отзыв 2388580324

Григорий, 2026-02-15 · 👍 2 👎 0

1.Избранный счёт после обновления приложения устанавливаешь на мир счёт и после закрытия приложения и повторного открытия он самостоятельно открывается мастер счёт 2 При использовании Яндекс клавиатуры при вводе суммы перевода отсутствует запятая, в других банковских приложениях нет такой ошибки.

Ответ разработчика 2026-04-20

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Мы уже работаем над решением описанной ситуации.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Избранный счёт после обновления приложения устанавливаешь на мир счёт и после закрытия приложения и повторного открытия он самостоятельно открывается мастер счёт»	Когда я устанавливаю избранный счёт и перезапускаю приложение, я хочу, чтобы выбранный счёт сохранялся, чтобы мне не приходилось устанавливать его заново.	боль	2	0.95	Сохранение избранного счёта при выделении темы	0.92
1	«При использовании Яндекс клавиатуры при вводе суммы перевода отсутствует запятая, в других банковских приложениях нет такой ошибки.»	Когда я ввожу сумму перевода с помощью Яндекс клавиатуры, я хочу, чтобы была доступна запятая, чтобы я мог корректно указать сумму с копейками.	боль	2	0.95	Русская раскладка в безопасной клавиатуре классификатор	0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1