Альфа · ★1

Отзыв 2360040080

Андрей, 2025-01-09 · 👍 4 👎 0

1. Три месяца не могу оплатить электричество из вашего приложения, оставлял несколько заявок в поддержку чтобы вернули поле передачи показаний счётчика, которое раньше было, но после очередного обновления пропало. 2. Невозможно ввести цифру с копейками, например, 6025,66 вводится как 602566 с вашей же кастомной клавиатуры, вне зависимости от того, нажимал я точку или запятую, она просто не вводится. Для банковского приложения это неприемлимый баг.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Три месяца не могу оплатить электричество из вашего приложения, оставлял несколько заявок в поддержку чтобы вернули поле передачи показаний счётчика, которое раньше было, но после очередного обновления пропало.»	Когда мне нужно оплатить электричество, я хочу иметь возможность передать показания счетчика, чтобы оплата прошла без обращения в поддержку.	боль	3	0.95	Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор	0.65
1	«Невозможно ввести цифру с копейками, например, 6025,66 вводится как 602566 с вашей же кастомной клавиатуры, вне зависимости от того, нажимал я точку или запятую, она просто не вводится.»	Когда я ввожу сумму с копейками, я хочу, чтобы клавиатура позволяла вводить десятичный разделитель, чтобы сумма вводилась корректно.	боль	3	0.95	Русская раскладка в безопасной клавиатуре классификатор	0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1