ВТБ · ★4
Отзыв 2362893623
Сергей, 2025-03-25 · 👍 0 👎 0
Сделайте русскую клавиатуру. Я пользуюсь Яндекс клавиатурой везде есть русский язык в ВТБ только английский.
Ответ разработчика 2025-12-16
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сделайте русскую клавиатуру. Я пользуюсь Яндекс клавиатурой везде есть русский язык в ВТБ только английский.» | Когда я ввожу текст в приложении, я хочу иметь русскую клавиатуру, чтобы мне не приходилось переключаться на Яндекс клавиатуру. | фича | 1 | 0.95 | Русская раскладка в безопасной клавиатуре при выделении темы | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1