Сбер · ★4
Отзыв 2366862694
Сергий, 2025-07-03 · 👍 0 👎 0
Нормальное приложение но нельзя перевести копейки после последнего обнавления . Исправте . Когда переводишь между своими всё нормально Когда клиенту сбер банка нет копеек нет запятой в клавеатуре .
Ответ разработчика 2025-07-05
Проверили, такого ограничения нет при любом виде переводов. Чтобы мы могли проверить ситуацию, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Сергий 03.07.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «нельзя перевести копейки после последнего обнавления . Исправте . Когда переводишь между своими всё нормально Когда клиенту сбер банка нет копеек нет запятой в клавеатуре .» | Когда перевожу деньги клиенту Сбербанка после последнего обновления, я хочу иметь возможность ввести копейки (запятую в клавиатуре), чтобы переводить точные суммы. | боль | 2 | 0.95 | Русская раскладка в безопасной клавиатуре классификатор | 0.51 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1