потребность [27]

Досрочное погашение кредита в приложении

Пользователи хотят иметь возможность досрочно погашать кредиты (включая ипотеку, автокредиты) через мобильное приложение, без обращения в банк.

0

сигналов

27

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все 23 сигнала однородны и описывают одну конкретную потребность — функцию досрочного погашения кредита в приложении.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 237

ВТБ 2025-09-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я хочу оплатить досрочное погашение ипотеки, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог выполнить платеж.

не могу оплатить досрочное погашение ипотеки уже 3 месяца!!!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я досрочно плачу по ипотеке, я хочу, чтобы платежи списывались с основного тела долга, чтобы условия были честными и понятными.

нольс с основного тела платежа при досрочном поатеже и так не 5 платежей за 9 месяцев у меня 4 ипотека в разных банках и таких условий в других банках нет

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.63 классификатор

Когда я хочу пополнить кредит, я хочу иметь конкретный счет для перевода, чтобы я мог точно направить средства на погашение кредита.

На кредит деньги не положить, конкретного счета кредита просто нет.

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-28 фича ★ cos 0.63 классификатор

Когда я хочу внести оплату кредита, я хочу иметь отдельный счёт для этого, как в других банках, чтобы было удобнее.

сделайте отдельный счёт для внесения оплаты кредита как это сделано в других банках.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор

Когда я перевожу деньги на погашение кредита, я хочу видеть их в личном кабинете, чтобы быть уверенным, что платеж учтен.

при переводе заранее денег на погашение кредита, я не вижу их в личном кабинете

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-26 фича ★★★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда мне нужно досрочно оплатить кредит, я хочу делать это самостоятельно в приложении, чтобы не обращаться в банк или не ждать.

Нужно добавить возможность самостоятельно оплачивать ежемесячный платеж по кредиту досрочно

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я рассчитываю платеж по ипотеке, я хочу, чтобы расчет был точным, чтобы я мог планировать досрочное погашение.

Перестал работать предварительный расчёт платежа по ипотеке. ... Теперь каждое досрочное погашение добавляет платёж.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда хочу изменить дату погашения кредита, я хочу иметь такую возможность, чтобы управлять своими финансами.

Есть большой минус в том, что невозможно изменить дату погашения кредита!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор

Когда на счетах достаточно средств для погашения кредита, я хочу чтобы банк это видел и не требовал лишних смс и звонков, чтобы процесс был простым

банк "почему то не видит", когда на счетах ДОСТАТОЧНО средств для погашения кредита. Надо обязательно 2 смс прислать и звонок сделать

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор

Когда после обновления пропала возможность оплаты ипотеки, я хочу, чтобы она снова была доступна в приложении, чтобы не ходить в отделение банка.

После обновления пропала возможность оплаты ипотеки, теперь приходится ходить в отделение сбербанка что-бы произвести оплату. Верните старую версию.

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда я хочу оплатить свой кредит, я хочу иметь прямую кнопку оплаты, чтобы не подключать лишние услуги и не терять возможность погасить долг.

пропала возможность платить кредит, не стало кнопки, и чтоб оплатить этот кредит нужно подключать услугу помощь близким людям

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-07 вопрос ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я хочу погасить кредит досрочно частями, я хочу знать, возможно ли это через приложение, чтобы планировать платежи.

Как узнать, кредит через приложение можно погашать досрочно, частями?

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-05 фича эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу закрыть кредит, я хочу иметь возможность сделать это сразу, а не ждать месяц.

почему нету кнопки сразу закрыть а не тупо ждать месяц

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-04 боль ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда погашаю кредитную карту, я хочу чтобы этот процесс был удобным, чтобы не испытывать трудностей.

Поношение кредитной карты не удобно

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда вношу сумму больше графика платежей по ипотеке, я хочу чтобы программа правильно пересчитывала остаток и показывала реальную дату закрытия, чтобы я понимал, когда ипотека будет погашена.

система погашения ипотеки тупая,вроде погошаешь сумму больше чем в графике платежей на 10 тыс а программа считает ту же сумму как и в договоре,не понятно когда реально закроется ипотека

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда беру кредит, я хочу иметь возможность погасить его за меньший срок (6-12 месяцев), чтобы не переплачивать огромные проценты.

Огромные проценты на кредит. Минимум 2 года на оплату, хотя я бы погасил и за 1 год а скорее всего и за 6 месяцев.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-20 фича ★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда у меня есть кредит, я хочу иметь возможность заранее погасить обязательный платеж, чтобы управлять своими финансами.

нельзя заранее погасить обязательный платеж по кредиту

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу досрочно закрыть кредит, я хочу чтобы он закрывался на ту сумму, которую я указал, чтобы не было расхождений.

Кредит досрочно не закрывается на ту сумму на которую вы указали

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-10 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.55 классификатор

Когда хочу продлить страховку по ипотеке, я хочу сделать это в приложении, чтобы не тратить время на звонки в колл-центр

Не смог продлить страховку по ипотеке в приложении

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда хочу досрочно внести платеж по кредиту, я хочу иметь возможность сделать это без просрочки, чтобы не платить лишние проценты.

досрочно стало не возможно внести платежку, только с просрочкой

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я пользуюсь разделом кредиты после его переноса, я хочу, чтобы алгоритмы досрочного погашения работали корректно, чтобы я мог управлять своими кредитами без проблем.

Алгоритмы по досрочному погашению работают не должным образом

исходный отзыв →

Альфа 2025-06-23 боль эмоция 3 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда делаю досрочное частичное погашение, я хочу чтобы операция проходила без ошибок и потери платежей, чтобы не иметь головную боль.

досрочно частично погасить можно,но приводит к ошибкам, и потерям платежей

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-12 боль ★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я впервые сталкиваюсь с функцией частичного погашения, я хочу, чтобы она была понятной и интуитивной, чтобы мне не приходилось разбираться.

Правда с частичным погашеним пришлось разобраться в начале.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда у меня есть деньги на карте, я хочу чтобы приложение корректно учитывало их для погашения кредитного платежа, чтобы не было ложного сообщения о необходимости пополнения.

Деньги на картах есть, но всё равно пишет что нужно пополнить баланс для погашения кредитного платежа.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-07 фича эмоция 2 ★★ cos 0.62 классификатор

Когда я открываю кредитный счёт, я хочу видеть кнопку для пополнения и погашения платежа, чтобы сразу совершить операцию.

Нажимая на кредитный счёт, нет ни какой кнопки для пополнения и погашения платежа.

исходный отзыв →

Альфа 2025-06-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу отказаться от кредита, я хочу чтобы это можно было сделать быстро и просто, чтобы не платить лишние проценты.

четыре дня не могу отказаться от кредита, а проценты капают!!

исходный отзыв →

Альфа 2025-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я погашаю овердрафт, я хочу, чтобы операция проходила без задержек, чтобы не приходилось ждать и переживать.

вот приложение вечно тормозит- постоянно задержки с погашением овердрафта

исходный отзыв →

Альфа 2025-05-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда вношу частичное досрочное погашение кредита, я хочу чтобы сумма списывалась и кредит сразу пересчитывался, чтобы не было задержек и лишних процентов.

взял кредит, внёс сумму частично досрочного погашения, сумма списалась, три дня кредит был прежним.

исходный отзыв →

Альфа 2025-05-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда подаю заявление на полное погашение кредита, я хочу чтобы банк обработал его быстро и без начисления лишних процентов, чтобы кредит был закрыт вовремя.

Отправил заявление на полное погашение, тянули резину два дня и в итоге на эти два дня накинули еще процентов, в итоге кредит не закрыли.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я хочу предварительно рассчитать ежемесячный платеж при досрочном погашении, я хочу видеть расчет без требования наличия средств на счете, чтобы я мог планировать свои финансы.

при нажатии рассчитать необходимо наличие суммы (пишет недостаточно средств) которую хочу внести, но мне нужен только предварительный расчет

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда хочу погасить ипотеку досрочно, я хочу чтобы функция работала в приложении, чтобы завершить погашение без обращения в поддержку.

Приложение не работает: не дает погасить ипотеку досрочно.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-03 фича ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда у меня есть долг, я хочу иметь возможность закрыть его и выплачивать постепенно, чтобы управлять своими финансами.

Хочу закрыть долг и выплачивать потихоньку

исходный отзыв →

ПСБ 2025-05-02 боль ★ cos 0.78 классификатор

Когда выполняю частичное досрочное погашение, я хочу, чтобы приложение правильно определяло счет для списания, чтобы операция проходила корректно.

Проблемы с определением счета для списания при чдп

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда хочу частично погасить кредит, я хочу чтобы минимальный платёж учитывал ежемесячный платёж, чтобы не платить больше, чем нужно

сбер установил минимальный платёж по досрочным платежам без учёта ежемесячного платежа

исходный отзыв →

Альфа 2025-04-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я плачу задолженность по советам приложения, я хочу видеть полную сумму долга, включая основной долг, чтобы погасить его полностью.

Если платить задолженность по советам приложения-то не погасишь ее никогда, потому что указываются только проценты, без основного долга.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-24 фича ★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я хочу досрочно погасить кредит, я хочу иметь возможность внести средства на счёт заранее, чтобы уменьшить проценты.

Отсутствует возможность положить средства на кредитный счёт заранее.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда оплачиваю кредит через номер договора, я хочу чтобы средства уходили на погашение кредита, а не на арест, чтобы правильно распоряжаться деньгами.

по итогу эти средства ушли в счëт ареста

исходный отзыв →

Альфа 2025-04-22 фича эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я хочу досрочно погасить часть кредита, я хочу иметь возможность выбрать уменьшение срока или полное погашение, чтобы управлять своим кредитом гибко.

досрочно погасить часть кредита не представляется возможным. Только уменьшение платежа, уменьшение срока кредита, или полное погашение кредита.

исходный отзыв →

Альфа 2025-04-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор

Когда хочу погасить кредит досрочно, я хочу делать это онлайн, чтобы не тратить время на поход в отделение

Куда делась функциональность погасить досрочно кредит онлайн.

исходный отзыв →

Альфа 2025-04-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда хочу оформить частичное погашение, я хочу видеть расчет на сколько уменьшится сумма или срок, чтобы понимать последствия до оформления заявки.

Куда делся расчет частичного погашения из приложения? Теперь даже не видно на сколько уменьшается сумма или срок, а сразу оформляется заявка на погашение...

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу пополнить задолженность по кредитной карте, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы погасить долг.

Не возможно пополнить задолженность по кредитной карте

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-06 боль эмоция 3 ★★ cos 0.66 классификатор

Когда я хочу оплатить кредит со своего счета, я хочу, чтобы платеж проходил сразу, чтобы не тратить время на лишние операции.

А оплатить свой-же кредит сл своего-же счета в банке невозможно. Деньги кочуют со счета на счёт, но платёж не погашен.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда мне нужно погасить кредит, я хочу четко знать, как это сделать, чтобы не гадать и не ошибаться.

Сами деньги списываются или нужно самостоятельно их переводить каждый месяц гадаю.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-04 фича ★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу погасить кредит, я хочу иметь возможность сделать это кредитной картой без процентов, чтобы не платить лишние проценты.

Нет возможности гасить кредит в банке кредитной картой без процентов.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу оплатить кредит через приложение, я хочу, чтобы оплата была возможна, чтобы я мог выполнить платеж без проблем.

есть кнопка оплатить кредит, а платить некуда

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-03 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я хочу рассчитать частичное погашение ипотеки, я хочу видеть изменение периода или суммы (было-стало), чтобы понимать, как изменится мой график.

После обновления пропала функция расчета при частичном погашении ипотеки. Раньше было удобно - тебе сразу показывало на какой период или на сколько у тебя идёт изменение (было-стало). Это было ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ УДОБНО! Верните эту функцию пожалуйста!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я погашаю кредит, я хочу, чтобы этот процесс был простым и понятным, чтобы не вызывал раздражения.

Самое идиотское погашение кредита.

исходный отзыв →

Альфа 2025-03-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу погасить кредит частично, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы я мог управлять своими платежами.

Невозможно погасить кредит частично. Сообщение чиним, зайдите после 9.00. Уже несколько дней.

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-23 фича ★ cos 0.71 классификатор

Когда хочу рассчитать частичное досрочное погашение, я хочу видеть расчет даже без указания суммы, чтобы понять, как уменьшится платеж или срок кредита.

Сдклайте пожалуйста, чтобы можно было рассчитать досрочное погашение частичное двже не имея сумму необходимую, хочется видеть как уменьшится платеж или срок кредита

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-23 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу оплатить кредит, я хочу делать это быстро и просто, чтобы не проходить сложный квест.

Пока найдешь кредит, целый квест надо пройти для оплаты.

исходный отзыв →