Сбер · ★2
Отзыв 2368611847
Владимир, 2025-08-11 · 👍 0 👎 0
пропала возможность платить кредит, не стало кнопки, и чтоб оплатить этот кредит нужно подключать услугу помощь близким людям, которые не близкие, а я как созаемщик не могу теперь свою долю кредита погасить.
Ответ разработчика 2025-08-11
Здравствуйте! Вы являетесь созаёмщиком? Какой тип кредита оплачиваете? Напишите, пожалуйста, подробности
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «пропала возможность платить кредит, не стало кнопки, и чтоб оплатить этот кредит нужно подключать услугу помощь близким людям» | Когда я хочу оплатить свой кредит, я хочу иметь прямую кнопку оплаты, чтобы не подключать лишние услуги и не терять возможность погасить долг. | боль | 2 | 0.90 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1