Сбер · ★1
Отзыв 2368697783
Надежда, 2025-08-12 · 👍 4 👎 0
После обновления пропала возможность оплаты ипотеки, теперь приходится ходить в отделение сбербанка что-бы произвести оплату. Верните старую версию.
Ответ разработчика 2025-08-13
Здравствуйте! Таких изменений в обновлении не было. Расскажите, пожалуйста, подробнее, чего именно не хватает? В каком разделе вы сталкиваетесь со сложностями?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления пропала возможность оплаты ипотеки, теперь приходится ходить в отделение сбербанка что-бы произвести оплату. Верните старую версию.» | Когда после обновления пропала возможность оплаты ипотеки, я хочу, чтобы она снова была доступна в приложении, чтобы не ходить в отделение банка. | боль | 3 | 1.00 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1