Альфа · ★1

Отзыв 2363979668

Алексей, 2025-04-22 · 👍 8 👎 0

Чат с банком ине работает, дозвониться через приложение не возможно, досрочно погасить часть кредита не представляется возможным. Только уменьшение платежа, уменьшение срока кредита, или полное погашение кредита. И всё.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Чат с банком ине работает, дозвониться через приложение не возможно»	Когда мне нужно связаться с банком, я хочу, чтобы чат и звонки через приложение работали, чтобы я мог решить свои вопросы.	боль	2	0.95	Стабильная работа чата поддержки классификатор	0.79
1	«досрочно погасить часть кредита не представляется возможным. Только уменьшение платежа, уменьшение срока кредита, или полное погашение кредита.»	Когда я хочу досрочно погасить часть кредита, я хочу иметь возможность выбрать уменьшение срока или полное погашение, чтобы управлять своим кредитом гибко.	фича	2	0.90	Досрочное погашение кредита в приложении классификатор	0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1