потребность [167]

Корректное отображение баланса и счетов

Пользователи хотят, чтобы баланс, бонусный счет, история операций и другие финансовые данные отображались без ошибок и задержек.

0
сигналов
167
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-08
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-08 10:53 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на одну потребность — стабильную и безошибочную работу отображения финансовой информации. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 129

Сбер 2026-08-08 боль ★ cos 0.79 классификатор
Когда просматриваю свои счета в приложении, я хочу видеть все свои счета, чтобы иметь полную информацию о финансах.
не все счета отображаются
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор
Когда я оплачиваю покупки картой, я хочу видеть актуальный баланс и историю списаний, но после обновления они отображаются некорректно.
После последнего обновления приложения перестали корректно отображаться баланс карты и история списаний - т.е. я оплачиваю картой покупки, а баланс не меняется.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я смотрю баланс телефона в приложении, я хочу чтобы он соответствовал реальному, чтобы я мог правильно распоряжаться средствами.
Баланс телефона показывает на 2500 руб больше чем на самом деле.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-07 боль ★★★★ cos 0.67 классификатор
Когда я совершаю транзакцию, я хочу, чтобы главный экран обновлялся, чтобы я видел актуальную информацию.
Обновление главного экрана после транзакции так и не происходит.
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.74 классификатор
Когда смотрю историю поступлений на конкретную карту, я хочу видеть корректные данные, чтобы доверять информации в приложении.
история поступлений на конкретную карту как была некорректной так и остаётся
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-05 боль ★★★★ cos 0.60 классификатор
Когда я провожу операцию, я хочу, чтобы информация в разделе 'История' обновлялась сразу, чтобы видеть актуальные данные без задержек.
Не сразу происходит обновление информации в разделе "История" после проведения операции
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.65 классификатор
Когда я делаю перевод между счетами, я хочу, чтобы данные обновлялись сразу, чтобы не приходилось перезагружать приложение.
Тупит после обновления, делаешь перевод между счетами данные не обновляются пока не перезагрузить...
исходный отзыв →
Сбер 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я смотрю на отображение процентных надбавок по счетам в новом дизайне, я хочу видеть корректные данные о надбавках и предварительный расчет выплат, чтобы понимать, что мои условия выполнены и выплаты будут с надбавками.
Данные отображаются не корректно. В июле выполнены все условия, но в новом дизайне почему-то показывается, что никаких надбавок в августе не будет и предварительный расчет выплаты в конце месяца тоже считается без надбавок!
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть историю операций по счету, я хочу, чтобы баннеры не перекрывали интерфейс, чтобы я мог видеть информацию без помех.
Чтобы посмотреть историю операций по счету пришлось закрыть четыре (ЧЕТЫРЕ, Карл!) банера перекрывающих весь интерфейс.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-30 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 при выделении темы
Когда хочу посмотреть анализ финансов, я хочу чтобы функция работала, чтобы видеть итоги расходов и зачислений.
Пятый день не доступна функция Анализ финансов, итоги расходов и зачислений тоже не показывает.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-24 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.63 классификатор
Когда проверяю статус платежа, я хочу чтобы информация была точной и не менялась после даты платежа, чтобы не было путаницы с задолженностью.
В приложении было написано что в этом месяце платеж оплачен. А после даты платежа пишет о задолженности.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-06-20 вопрос ★★★★ cos 0.79 при выделении темы
Когда смотрю на свои счета, я хочу понимать все детали, чтобы не было непонятных моментов.
Есть непонятные моменты по счетам
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть свой счет один раз, а не дублированный, чтобы интерфейс был понятным.
Зачем мне на главной один и тотже счет 2 раза выводится?
исходный отзыв →
ПСБ 2026-06-08 фича ★★★ cos 0.73 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть историю по вкладам и расходам, я хочу, чтобы она была доступна в приложении, чтобы я мог отслеживать свои финансы.
Почему нет истории по вкладам и расходам?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-03 боль ★★★ cos 0.62 классификатор
Когда проверяю задолженность по исполнительным, я хочу чтобы она считалась корректно, чтобы видеть точную сумму.
Не корректно считается задолженность по исполнительным
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я случайно нажимаю 'я не клиент карты', я хочу иметь возможность вернуться и посмотреть баланс, чтобы не менять номер телефона.
не могу посмотреть сколько денег на карте потому что я случайно нажал что я не клиент карты мне что остаётся номер телефона менять?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда я смотрю на активы, я хочу видеть актуальную среднюю цену, но она не обновляется.
Четвертая попытка актуализировать отображение средней цены актива.
исходный отзыв →
Озон 2026-05-09 боль ★★★ cos 0.71 при выделении темы
Когда я просматриваю последние операции, я хочу, чтобы они отображались корректно и без пустых областей, чтобы видеть полную информацию.
Последние операции отображаются некорректно, внизу пустая часть интерфейса остаётся
исходный отзыв →
ПСБ 2026-04-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 при выделении темы
Когда хочу посмотреть историю операций, я хочу, чтобы она открывалась, чтобы видеть свои транзакции.
Историю опраций не открывает.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда хочу посмотреть условия по счёту или обращению, я хочу чтобы документы открывались, чтобы не сталкиваться с ошибками.
В приложении не открыть ни один документ чтобы посмотреть условия по счёту или по обращению вечное что то пошло не так...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда я получаю счет от департамента жилищной политики, я хочу, чтобы сумма была правильной, чтобы не было ошибок в финансовых документах.
Приходит счет от департамента жилищной политики с неправильной суммой.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-17 боль ★★★★ cos 0.73 при выделении темы
Когда я просматриваю квитанции ЖКХ, я хочу, чтобы информация отображалась корректно, чтобы я мог видеть точные данные.
Не очень коректно отоброжается информация с ЖКХ квитанций
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-14 фича ★★★ cos 0.67 при выделении темы
Когда я смотрю историю платежей, я хочу видеть и дату, и день недели, чтобы лучше ориентироваться
В истории платежей нужно, чтобы была и дата, и день
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 при выделении темы
Когда я просматриваю операции по счету, я хочу видеть все операции корректно, чтобы понимать движение средств.
Не показывает все операции
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-02-25 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу открыть вкладку баллов, я хочу чтобы она открывалась без ошибок, чтобы видеть свои баллы.
не открывается вкладка балов с ошибкой что то пошло не так, исправите пожалуйста
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда я смотрю историю расходов, я хочу видеть точное время покупки, чтобы понимать, когда именно была совершена операция.
Истории расходов время тоже не правильно указывается куда то перед уходит например сделал покупку 18:00 , а тебе в истории пишется 22:00.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда я проверяю задолженность ФССП, я хочу видеть корректную и полную информацию, чтобы знать о своих долгах.
Нет информации по задолжности ФССП, либо указывается не корректно, некоторая информация не отображается.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть свои баллы, я хочу иметь к ним доступ, чтобы видеть свой баланс.
баллы не посмотреть
исходный отзыв →
Альфа 2026-01-15 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.69 при выделении темы
Когда приходят счета по СНИЛС, я хочу чтобы они корректно отображались, чтобы не было ошибок.
Несколько месяцев никак не могут починить ошибку с приходим счетов по снилс.
исходный отзыв →
Озон 2026-01-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда вижу суммы за заказы, я хочу чтобы они были точными, чтобы не приходилось возвращаться домой и пополнять баланс.
Озон считает просто ужасно, специально пользуюсь их МФО, что даже не банк, чтобы видеть точные суммы за заказы, и все равно пришлось возвращаться домой и пополнять баланс
исходный отзыв →
Озон 2026-01-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 при выделении темы
Когда я смотрю расчёт процентов по кредитной карте, я хочу, чтобы он был правильным и отображался корректно, чтобы не быть введённым в заблуждение.
с нарушениями производится расчёт процентов по кредитной карте, он неправильно отображается в приложении
исходный отзыв →
Озон 2026-01-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 при выделении темы
Когда я смотрю на свои траты, я хочу видеть суммы без необходимости нажимать и без мигания, чтобы быстро понимать свои расходы
Почему вы решили, что мне удобнее видеть скрытые суммы моих трат и мигающие при нажатии на них ? Верните назад или дайте возможность настраивать самостоятельно все скрываемые функции.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-12-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор
Когда использую версию 7.26, я хочу видеть информацию по счетам карт, но она пропала.
В версии 7.26 пропала информация по счетам карт.
исходный отзыв →
Сбер 2025-12-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор
Когда работаю с платежами, я хочу видеть только свои счета и российскую структуру, чтобы не было путаницы и чужих данных.
в платежах появляются не мои счета и вообще не принадлежащая России структура
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я собираюсь совершить покупку, я хочу видеть свои карты и баланс в приложении, чтобы проверить средства, а не обнаруживать, что карта исчезла.
Зашёл пару минут назад в приложение, чтобы перед покупкой проверить баланс, а карты в приложении нет
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-28 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор
Когда смотрю динамику баланса в аналитике, я хочу чтобы она была простой и понятной, как раньше, чтобы легко разбираться.
Что стало с динамикой баланса в аналитике было все просто и понятно а сейчас вообще не разберёшь.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор
Когда я хочу вывести баллы на карту, я хочу чтобы система корректно проверяла их количество и позволяла вывод, чтобы я мог использовать свои баллы.
Не выводит баллы на карту , пишет что недостаточно , а балов как-раз то в достатке !!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть историю переводов и зачислений, я хочу, чтобы она не пропадала, чтобы я мог видеть все свои операции.
В одно прекрасное утро у вас может тупо пропасть абсолютно вся история переводов и зачисления.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-15 фича ★★★★ cos 0.70 при выделении темы
Когда я хочу проверить свои переводы, я хочу видеть, кому и какие переводы были сделаны, чтобы контролировать свои финансы.
Сделайте кому и какие переводы были сделаны
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть историю операций с баллами, я хочу, чтобы сервис работал, чтобы я мог видеть свои операции.
когда захожу в историю, там пишут, что бы я зашёл позже, сервис временно не работает и это временно уже 3 месяца
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда записываю баланс на тройки, я хочу чтобы запись работала корректно, чтобы не было сбоев.
Перестал нормально работать запись баланса на тройки .
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-13 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.76 при выделении темы
Когда хочу посмотреть баланс, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы видеть свои средства.
Не Магу Пассмотреть Баланс
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я открываю раздел 'счета', я хочу видеть только актуальные счета, чтобы не путаться в уже оплаченных через автоплатежи.
В разделе "счета" появляются счета, которые уже были ранее оплачены через сервис автоплатежи, и это жутко неудобно
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор
Когда проверяю состояние средств, вложенных в паи ПИФ, я хочу, чтобы они отображались корректно, чтобы видеть актуальную информацию.
Не отображается состояние средств вложенных в покупку паёв ПИФ
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 при выделении темы
Когда хочу посмотреть блокировки, я хочу чтобы они отображались, чтобы я мог контролировать свои финансы.
Не показывает блокировки
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть счет до востребования, я хочу, чтобы он загружался без ошибок, чтобы я мог видеть свои средства.
Не работает счёт до востребованый. Уже 5 день подряд. Пишет не известная ошибка ждите.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-17 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.59 классификатор
Когда после объединения с РНКБ задваивается информация по карте, я хочу, чтобы данные отображались корректно, чтобы мне не приходилось идти в офис.
после объединения с Рнкб задвоилась информация по карте, придется идти в офис, а мне это совсем не удобно
исходный отзыв →
Альфа 2025-08-16 фича ★★★ cos 0.65 при выделении темы
Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть день недели рядом с датой, чтобы сразу ориентироваться без захода в календарь.
Рядом с датой хочется видеть день недели. Посмотрите как это реализовано в Сбере.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор
Когда рассчитывается процентная ставка по счету, я хочу чтобы расходы за прошлый месяц учитывались правильно, чтобы процент был корректным.
неверное считает расход за предыдущий месяц при расчете % ставки по счету на текущий месяц (категория ставки менялась два раза за полмесяца, хотя расходы предыдущего месяца неизменны)
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 при выделении темы
Когда я проверяю свой бонусный баланс, я хочу, чтобы он не уходил в минус, чтобы я мог использовать бонусы.
Отрицательный баланс бонусов растет с каждым днем
исходный отзыв →
стр. 1 из 3 старее →