Альфа · ★3
Отзыв 2377901919
Антон, 2026-01-15 · 👍 5 👎 0
Несколько месяцев никак не могут починить ошибку с приходим счетов по снилс. Пишу в поддержку, результата 0. Приложение ну очень замудреное, за год так и не привык после Росбанк.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Несколько месяцев никак не могут починить ошибку с приходим счетов по снилс.» | Когда приходят счета по СНИЛС, я хочу чтобы они корректно отображались, чтобы не было ошибок. | боль | 3 | 0.90 | Корректное отображение баланса и счетов при выделении темы | 0.69 |
| 1 | «Пишу в поддержку, результата 0.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу чтобы мои проблемы решались, чтобы не оставаться без ответа. | боль | 3 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.91 |
| 2 | «Приложение ну очень замудреное, за год так и не привык после Росбанк.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было простым и понятным, чтобы не приходилось долго привыкать. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1