потребность [123]

Корректная работа кнопки назад

Пользователи хотят, чтобы кнопка «назад» возвращала на предыдущий экран или на главный, а не закрывала приложение, и чтобы приложение открывалось на главном экране.

0

сигналов

123

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 16:40

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну потребность в исправлении навигации с помощью кнопки «назад».

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 88

Т-Банк 2025-09-26 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.84 классификатор

Когда я открываю приложение после того, как оно было закрыто в разделе меню, я хочу иметь возможность вернуться на главный экран без перезапуска, чтобы не вводить пароль заново.

Приходится ещё раз запускать приложение и вводить пароль. Этим бесит.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-26 вопрос ★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я нахожусь в разделе меню, я хочу знать, как перейти на главный экран, чтобы не перезапускать приложение.

Как перейти на главный экран без перезапуска приложения?

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда открываю бонусные карты в Sbpay, я хочу иметь кнопку возврата на предыдущий интерфейс, чтобы удобно навигироваться.

В Sbpay открылись бонусные карты, кнопки «вернуться на интерфейс назад» нет

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-19 боль ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда оплачиваю по шаблону и платёж проходит, я хочу чтобы приложение сразу выводило на главный экран, а не показывало снова шаблон, чтобы не казалось, что платёж не оформился

хочется, чтобы после того, как платëж прошёл, следуюшим окном не высвечивался снова шаблон, а выходило на главный экран

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-19 боль эмоция 3 ★★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я нажимаю назад в приложении, я хочу чтобы возврат происходил на предыдущий экран или на главную, чтобы не приходилось заново запускать приложение.

при нажатии назад не переходит обратно на предыдущий экран, а выходит из приложения

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.85 классификатор

Когда я просматриваю карту и хочу вернуться в другой раздел, я хочу, чтобы кнопка назад работала корректно, чтобы приложение не сворачивалось.

нажимаю стрелочку назад вверху в приложении или внизу на экране и приложение сворачивается

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-13 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.74 классификатор

Когда я пытаюсь вернуться назад в приложении, я хочу, чтобы это не приводило к блокировке перевода, чтобы избежать проблем.

Пытался выйти на кнопку назад ( стрелочка внизу панели телефона), вследствие чего меня постоянно перенаправляет на ввод телефона- заблокировали перевод по телефону на день.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.73 классификатор

Когда выхожу из приложения, я хочу, чтобы выход происходил с первого нажатия, чтобы не тратить время на многократные попытки.

выход из него это целое шоу: нажимаешь кнопку выход миллион раз

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда заходишь в приложение спустя время и видишь последнее окно, я хочу, чтобы кнопка назад возвращала на шаг назад или была кнопка 'на главную', чтобы не выкидывало из приложения.

когда заходишь в приложение спустя некоторое время, тебе показывает последнее твоё окно, ты нажимаешь назад, и вместо того, чтобы вернуться на шаг назад, а лучше бы вообще была кнопка "на главную", тебя выкидывает из приложения и нужно снова войти.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда вхожу в приложение, я хочу попадать на главный экран со всеми картами, а не на последний открытый счёт, чтобы быстрее ориентироваться.

Почему при входе в приложение , изначально заходит на тот счёт , при котором выходил из приложения?? А не на главный экран, где все карты.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда нажимаю назад, я хочу возвращаться на главный экран, а не выходить из приложения, чтобы не приходилось заново входить.

жмешь назад, и вместо вернуться на главный экран ,полностью выходит из приложения, приходится опять заново заходить.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.59 классификатор

Когда я общаюсь в чате с оператором, я хочу иметь возможность закрыть экран после просмотра сообщения, чтобы не застревать в чате.

В чате если тапнуть по сообщению оператора , то потом не закрыть этот экран . Только выбирать что-то из действий

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор

Когда я выхожу из раздела 'Платежи - автоплатежи и подписки', я хочу, чтобы приложение не показывало диалог выбора региона, чтобы я мог продолжить работу без лишних действий.

если зайти в платежи - автоплатежи и подписки, там что-то сделать, или не сделать, нажать Назад - КАЖДЫЙ РАЗ появляется диалог выбора региона.

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда совершаю платеж, я хочу возвращаться в кошелек, чтобы продолжить работу с основным экраном, а не оставаться на странице платежа.

После платежа, возвращаешься не в кошелек, а остаешься на этой странице, что совершенно неудобно.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-26 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда заходишь в приложение и открывается последняя вкладка, я хочу иметь возможность вернуться назад или на главный экран, чтобы приложение не закрывалось.

когда заходишь в приложение, после авторизации открывается последняя открытая ранее вкладка, при попытке вернуться назад или на главный экран, приложение закрывается

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда просматриваю операции, я хочу чтобы приложение не закрывалось, чтобы не начинать всё заново.

а если посмотреть операции, то приложение закрывается и начинай сначала.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда нажимаю вкладки 'вклад' и 'рассчитать сумму', я хочу чтобы приложение не выкидывало в главное меню, чтобы я мог завершить расчет.

после нажатия вкладок "вклад" потом "рассчитать сумму" выкидывает в главное меню

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-02 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы после перевода можно было вернуться на главный экран, чтобы не тратить время на лишние переходы.

Раньше после перевода между своими счетами можно было вернуться на главный экран, сейчас - только в платежи. Это неудобно.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда нажимаю кнопку 'смена пользователя', я хочу, чтобы она позволяла сменить пользователя, а не выходила из приложения, чтобы не приходилось заново входить.

Две кнопки, выход и смена пользователя, приводят кодному результу, выход блин!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-26 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.59 классификатор

Когда я создаю чек из истории поступлений, я хочу, чтобы после создания чека возвращаться в список поступлений, чтобы можно было быстро создать несколько чеков подряд.

Сейчас после создания чека если нажать назад то попадаешь на главную а раньше в список поступлений

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу выйти из приложения, я хочу, чтобы кнопка 'назад' работала стандартно, чтобы не появлялось диалоговое окно.

Из приложения нельзя выйти кнопкой "назад". При нажатии кнопки появляется диалоговое окно с подтверждением, что ломает логику работы приложений в Андроид

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я нажимаю кнопку возврата, я хочу сразу вернуться в главное меню, а не пролистывать все предыдущие действия.

Не корректно работает кнопка возврат: почему то приложение вместо возврата в главное меню и выхода, с6ачала погоняет тебя по всем твоим предыдущим действиям пока не откатится до домашней страницы.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 при выделении темы

Когда нажимаю кнопку назад, я хочу чтобы она работала, чтобы нормально навигироваться по приложению.

кнопка назад не работает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-28 боль ★★★★ cos 0.85 при выделении темы

Когда нажимаю кнопку 'назад', я хочу, чтобы она работала, чтобы можно было легко вернуться к предыдущему экрану.

не все кнопочки " назад " работают

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я открываю приложение после того, как закрыл его в разделе 'город', я хочу, чтобы оно открывалось с главной страницы, чтобы быстро получить доступ к основным функциям.

Если я попытаюсь вернутся на главную страницу например то приложение закроется и нужно заново его открыть. Приложения других банков всегда открываются с главной страницы.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда захожу в приложение и оно открывает предыдущее состояние, я хочу чтобы нажатие назад не закрывало приложение, чтобы не приходилось заново вводить пин/отпечаток и продолжать пользоваться сервисами.

Захожу в него, открывается предыдущее состояние, например раздел город, нажимаю назад и приложение закрывается. Чтобы зайти заново приходится опять вводить пин/отпечаток.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-03-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда открываю приложение, я хочу чтобы оно открывало главный экран, а не последнюю вкладку, и чтобы кнопка назад не закрывала приложение, чтобы не раздражаться.

при открытии приложение банк открывает не главный экран, а последнюю использованную вкладку, а когда нажимаешь стрелочку назад, то приложение полностью выходит

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-03-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я нажимаю кнопку «назад» в приложении, я хочу, чтобы она возвращала на предыдущий экран, а не закрывала приложение, чтобы я мог удобно навигироваться.

Кто-то донельзя умный придумал закрывать приложение по нажатию кнопки «назад». Заходишь в приложение, в нём открыта карта. Хочешь перейти на предыдущий экран — приложение закрывается.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я выхожу из чата свайпом, я хочу чтобы меня возвращало на главную, а не закрывало приложение.

если из чата пытаться выйти свайпом, то закрывается приложение!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я открываю приложение после пробуждения телефона, я хочу оставаться на том же экране, чтобы не начинать всё сначала.

Почему в Т-Банк после пробуждения телефона я попадаю туда, где был, а у вас - на главную страницу, и всё надо начинать сначала???

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда нажимаю кнопку назад, я хочу чтобы она возвращала на главную страницу, а не перелистывала экраны в обратном порядке, чтобы навигация была предсказуемой.

кнопка назад не выходит на главную страницу, а начинает всё наоборот перелистывать

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу выйти из приложения, я хочу чтобы функция выхода работала стабильно, чтобы не приходилось сворачивать приложение.

Почему из приложения иногда можно выйти, иногда нет. Приходиться сворачивать приложение.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда открываю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось на главной странице и кнопка назад не закрывала его, чтобы не приходилось заново вводить пин-код.

открываешь приложение, оно открывается не на главной странице и есть только одна стрелка назад, нажимаешь - приложение закрывается! В итоге снова запускаешь, снова набираешь пин код.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-11 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда выхожу в главное меню из сервиса, я хочу чтобы приложение не закрывалось, чтобы не тратить время на повторный вход.

при попытке выйти в главное меню (если для этого нужно дважды нажать "назад" ) программа полностью закрывается и приходится повторно входить

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я выхожу из приложения не с главной страницы и захожу снова, я хочу, чтобы приложение не выкидывало меня, чтобы не приходилось заходить по два раза.

выкидывает после входа, если при выходе был не на основной странице. утомительно по 2 раза заходить.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я ввожу код из SMS и происходит ошибка, я хочу иметь возможность вернуться на страницу ввода кода, чтобы завершить операцию без повторного начала.

При чтении кода по смс возврат на страницу для ввода кода уже невозможен, отсылают на повтор

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-14 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор

Когда случайно запускаю приложение и не хочу входить, я хочу иметь возможность закрыть его на этапе ввода пароля, чтобы не блокировать телефон и не раскрывать информацию.

невозможность закрыть приложение на этапе ввода пароля если его либо случайно запустил, либо нет необходимости открытия приложения

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я перехожу с главной страницы в чат или кешбек, я хочу, чтобы приложение не закрывалось, чтобы я могла продолжить работу.

Переход с главной страницы, например в чат или кешбек, приложение закрывается в фон.

исходный отзыв →