Отзыв 2360180875
Андрей, 2025-01-14 · 👍 1 👎 0
Пропали настройки в приложении, сам пункт. Кешбек пункт перевести тоже исчез. Очистка кэша и перезагрузка не помогают. Переход с главной страницы, например в чат или кешбек, приложение закрывается в фон. В чём дело? Удалил. Ставлю вновь. И это 3 раз, за год. А еще издевательства при выборе пунктов для зачисления кешбека, параметры меняются и добавляются те, которыми воспользоваться невозможно, т.к. физически их нет в регионе. Делают специалтно, чтобы не платить. Тогда лучше вообще отмените кеш.
Ответ разработчика 2025-01-14
Вариант интерфейса приложения можно поменять в профиле в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии. Возможно, второй вариант вам понравится больше.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пропали настройки в приложении, сам пункт. Кешбек пункт перевести тоже исчез.» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы все настройки и пункты меню были на месте, чтобы я могла ими пользоваться. | боль | 2 | 1.00 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.69 |
| 1 | «Переход с главной страницы, например в чат или кешбек, приложение закрывается в фон.» | Когда я перехожу с главной страницы в чат или кешбек, я хочу, чтобы приложение не закрывалось, чтобы я могла продолжить работу. | боль | 2 | 1.00 | Корректная работа кнопки назад классификатор | 0.80 |
| 2 | «параметры меняются и добавляются те, которыми воспользоваться невозможно, т.к. физически их нет в регионе.» | Когда я выбираю пункты для зачисления кешбэка, я хочу, чтобы они были доступны в моем регионе, чтобы я могла ими воспользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1