Сбер · ★4

Отзыв 2360184191

Дмитрий, 2025-01-14 · 👍 2 👎 0

Обнаружена проблема с безопасным входом в приложение. А именно невозможность закрыть приложение на этапе ввода пароля если его либо случайно запустил, либо нет необходимости открытия приложения. Приходится в обязательном порядке сначала войти в приложение и только потом его закрыть. Иначе телефон блокируется и не позволяет им пользоваться. В случае если требуется срочно прервать регистрацию то сделать это невозможно. Получается, что другие могут сразу увидеть всю информацию с экрана.

Ответ разработчика 2025-01-17

Добрый день! Получили ваше письмо. Подскажите, пожалуйста, как именно пробуете закрыть? У вас не получается из трея удалить приложение? Если есть возможность, пришлите видеозапись экрана, где видно, что возникает ошибка. Тему и адрес письма не меняйте

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «невозможность закрыть приложение на этапе ввода пароля если его либо случайно запустил, либо нет необходимости открытия приложения» Когда случайно запускаю приложение и не хочу входить, я хочу иметь возможность закрыть его на этапе ввода пароля, чтобы не блокировать телефон и не раскрывать информацию. боль 2 0.90 Корректная работа кнопки назад классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1